简介

近年来，信访工作取得了很大成绩，但群众信访活动依旧非常活跃，信访总量仍然在高位运行。信访部门的人员登记管理工作显得尤为重要，传统的人工登记方式已经不能够满足现代化发展的需求，信访系统成为信访部门的不二之选。

信访系统是为了方便信访局部门管理上访人员进行身份信息登记等高科技人员管理软件。

信访系统可自动对来访人员的身份证信息进行自动登记，身份信息录入时会自动生成表格，并根据信访群众、信访事由的不同自动分类排号。创新地实现了“数字化登记、网络化办公、安全化管理”， 它简化信访登记流程，极大地提高了机关单位的工作形象和服务形象。

信访系统流程图

信访功能

（1） 接访自动排队：来访者登记后按先后顺序提好接访序列，并在大的LED屏上显示。

（2） 自动叫号：接访员接访一次接访完毕，系统自动呼叫下一位接访者。

（3） 接待内容处理：接访人可通过系统了解来访者登记的基本信息和来访要求，接待完毕可将接待情况录入系统。

基本功能

（1） 身份证登记：自动将身份证上的信息读入系统，无需手工输入，缩短登记时间，登记一人约需10-20秒。

（2） 第一、二代身份证真假识别：系统可提供身份证真假识别参考，方便提高警惕。

（3） 其它证件图片保存：身份证外的证件如名片、工作证等将原始证件图片保存到系统备查

（4） 访客单打印：登记后系统可自动打印含宾客照片、基本资料、被访人等资料的访客单。

（5） 携带物登记：对来访人员随身携带物品进行登记。

（6） 车辆登记：对来访车辆情况进行登记。

（7） 电话号码自动查找：当选择被访人时，系统自动显示被访人的多种通信方式。

（8） 现场实时拍照：来访及离开时均可现场拍照并保存照片。

（9） 多门进出信息共享：当多个门进行登记时，要实现网络共享。支持从一个门进，从另外一个门出。