五莲县行政服务中心
五莲县行政服务中心成立于2004年1月16日,同年7月6日正式运行;2011年12月26日搬迁新址,是县政府直属正科级事业单位。
基本信息
- 中文名
五莲县行政服务中心
- 外文名
Wulianxian Administrative Service center
- 内设机构
综合协调科和业务督查科
- 地址
富强路101号
中心简介
中心办公地点位于县城富强路101号,即日照银行大厦。大厅建筑面积为4000㎡;一楼为便民服务厅、二楼为行政审批厅和公共资源交易中心。外设县人力资源和社会保障局服务厅、县国税局办税服务厅、县交警大队车辆管理服务厅、县农机中心农业机械服务厅、县人民银行外汇管理服务厅、县民政局婚姻登记6个服务分厅。
中心自运行以来,不断创新运行管理模式,逐步完善监督约束机制,积极规范行政审批行为。开通了重点投资项目审批服务“绿色通道”;建设了网上申报、网络受理、企业服务直通车、电子网络监控等电子政务系统,具备了市、县、乡三级行政服务业务联网功能,行政服务效能得到进一步提高。全县具有行政审批、便民服务职能的45个部门、单位,147名工作人员进驻县行政服务大厅。大厅可受理县级及县以上各类行政审批、便民服务事项381项,审批项目进驻率达97.3%。全县12处乡镇、街道全部建成了便民服务中心。今年上半年,中心先后为18个重点投资项目开通了审批服务“绿色通道”;组织招投标活动66次;办理各类行政审批、便民服务事项90826件,实现各类收费4.39亿元,分别是2012年同期的9.7和19.3倍。
2004年以来,中心先后获得了全县行业作风示范窗口、全县十佳文明窗口单位、五一劳动奖状;市级政务公开示范点、青年文明号、巾帼文明岗等荣誉称号。2011年8月,中心的电子审批及服务企业直通车建设工程,获得“山东省电子政务示范工程”荣誉称号,2013年,该系统又荣获全县科技成果三等奖。
中心服务理念:公开、公平、公正,优质、高效、廉洁。
中心运行模式:实行了“提前介入、筹建登记、跳跃审批”模式。实施了窗口负责制、一审一核业务办理模式。推行了“四件管理”,“五项公开”,“六项制度”运行模式。为促进政府职能的转变,提高工作效率,优化经济发展环境做出了积极的贡献。
中心职责
(一)对全县行政审批集中办理工作、集中便民服务工作的组织、协调、指导、规范、监督及会同有关部门进行考核的职责;
(二)参与对全县行政审批项目的梳理、审核、监督,对需要进驻“中心”的部门(单位)及项目的确定和调整职责;
(三)负责窗口行政审批行为的监督管理和协调,处理和裁决窗口在办理审批、提供服务及其他相关事项中的意见分歧;
(四)负责各项收费资金的划转、核算;
(五)负责各窗口工作人员的培训、管理和监督,对其工作提出考核意见;
(六)受理并会同监察部门处理公民、法人和其他组织对审批窗口单位及其工作人员的举报投诉,并提出处理建议;
(七)承办县委、县政府交办的其他工作。
内设机构
根据上述职责,县行政服务中心设2个职能科室。
(一)综合协调科