实体营业厅

联通营业厅

中国联通实体营业厅是直接面对广大客户，为客户提供通信服务的窗口，在中国联通客户服务体系中占有重要地位。

地址查询

可通过以下的方式查询联通实体营业厅的分布：

联通营业厅

1.登录联通网上营业厅首页点击便民服务>营业厅查询4；

2.登录联通手机营业厅客户端，点击服务>生活>附近营业厅，并且配有地图显示营业厅分布情况及用户所在位置；

3.登录手机营业厅触屏版，点击查询>更多>常用功能>网点查询，也可在首页点击“网点查询”进行查看；

4.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息（包括：营业厅名称、地址、电话），你可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010，系统会返回短信营业厅的主导航菜单，你可以根据提示回复相应的菜单编号到10010，即可进行相应的操作。

除以上方法，你也可拨打当地的10010热线进行咨询，另外需要注意的是，由于联通官网和手机营业厅客户端版面会定期更新，具体的查询方式，以最新版本显示的为准。

网上营业厅

联通网上营业厅

中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话单查询、话费充值、业务办理等服务，还提供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐，手机购买，手机配件购买和充值卡购买等服务。

订单查询方法：

成功登陆中国联通网上营业厅后，在首页中上方“我的联通”-打开下拉菜单"我的订单"，点击后即可查看订单信息5。

转移号码设置：

通过进入中国联通网上营业厅 —>用手机号和密码登陆 —> 在首页菜单中，选择业务办理—>手机用户—>呼叫转移号码设置 ，根据需要选择呼转类型点击“立即办理”，再根据提示操作就可以确认办理了。

温馨提示：呼叫转移设置是中国联通为用户提供一项特殊功能，当手机没电或不在身边时，可将呼入的语音电话转移到预先设定的号码上，包含手机号码和固话上。自己的手机上同样可以完成此设置。免收功能费，但收取呼转通话费。