引导技术的功能

在团体辅导中，引导技术的使用具有如下功能： 

①促使成员更好更多地参与团体；

②协助那些在团体中分享、表达有困难的成员，使其从交谈中获益并提升自信心；

③促进成员在团体中更深层次的自我探索；

④团体焦点转移和保持的一种有效途径。

引导技术的运用

一、分析成员沉默的原因 

对于团体中保持沉默的成员，领导者最好先分析沉默的原因，然后决定是否进行引导，以及如何引导。一般来说，成员沉默行为的可能原因包括：

1．恐惧心理

有些成员很想发言，但是出于担心、害怕其他成员的看法或评价而表现出沉默行为。领导者需要引导这些成员来发言，并协助他们去觉察和验证自我预设的团体反应的非真实性。

2．正在思考与体验

这种情形是指在团体进行过程中成员在思考或体验团体的互动。这种沉默其实是一种正性的和有意义的，成员需要反应与思考的时间，但要防止拖延的时间太长。领导者可通过成员的面部表情来判定，并可借助于点头、手势、口语的陈述来鼓励成员发言，比如：“请说吧!”“你好像在想什么，能不能和大家分享一下?”“你似乎对某些事有些感受，有没有任何你愿意分享的?”“似乎我们的讨论与你有些关系，说说看。”

3．沉静人格

团体中有些成员天性文静，不喜欢说话，即使面对家人或朋友也是听多于说。领导者需要有足够的认识和认真地评估，如果会使这些成员感到不舒服，则不需要尝试引导其发言，否则可能会让引致他们的退缩行为而更加沉默。

4．心不在焉

在团体进行过程中，有些成员的心思会放在团体之外的某些事情上。领导者邀请这些成员谈谈他们正在想的事情，会有助于他们将注意力重新转回到团体之中。

5．缺乏心理准备

成员的沉默行为可能是因为缺乏心理准备，尤其是在教育团体、讨论团体和任务团体中。这些团体往往会有指定的作业必须在下次聚会前完成，假如作业没有完成，可能就无法参加团体。对此，领导者与其引导成员发言而停止沉默，不如引发成员完成作业的动机。