图书信息

书 名：汽车及配件营销管理

作　　者：佘镜怀主编，北京中德合力技术培训中心组编

出 版 社：中央广播电视大学出版社

出版时间：2007-10-1

版　　次：1

页　　数：314

字　　数：486000

印刷时间：2007-10-1

开　　本：16开

纸　　张：胶版纸

印　　次：1

I S B N：9787304040970

包　　装：平装

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内容简介

《汽车及配件营销管理》共分13章，比较详细地介绍了汽车及配件营销的基础知识及相关案例。具体内容包括：汽车及配件行业概况、汽车及配件销售员职业素质及技能要求、汽车及配件销售企业、汽车构造与配件、汽车及配件的类型与编号规则、汽车常用材料、市场营销基础知识和法律常识、汽车及配件销售员需要掌握的采购、保管、销售、售后服务和保修索赔、市场调研、商务活动等内容，为汽车及配件营销人员提供了较全面系统的知识。

目录

第1章 概论