内容简介

本书为读者深入浅出地解释了什么是组织间营销、怎样进行组织间营销。它对组织间市场进行了详尽的市场、客户和需求分析，提供了一整套可操作的营销战略措施及控制评估方法。本书涵盖了市场分析、关系管理、供应链管理、营销战略、电子商务等方面的最新研究，对关系战略、技术采用生命周期、高科技产业战略、组织间市场中的新产品和新服务进行了广泛探讨。本书可作为高等院校商学院本科生、研究生、MBA学员的教材，也适用于企业界营销管理人员的培训或自修。本书在编排上尽可能减少与其他营销课程的重复。基本营销理论课程（或相关管理经验）可以为本书的学习提供必要的背景知识。

本书自第1版面世，在美国和欧洲受到了广泛好评，全面介绍了企业间营销发展的最新动态，是组织间营销学界中的一本权威教材。与消费者营销相比，中国理论界与企业界对组织间营销的研究明显不足，这本组织问营销领域的优秀教材无疑会对中国的组织间营销研究与实践起到很好的推动作用。本书共5篇18章，论述了组织间营销概述、组织间市场：组织型购买者概述、组织型购买行为、组织间市场的客户关系管理战略、目标市场：细分与评估、消费者购买行为、细分组织问市场、组织需求分析。1

作者简介

迈克尔·D·赫特　密西根州立大学博士，美国亚利桑那州立大学凯利商学院福特汽车公司营销学教授，同时也在俄亥俄迈阿密大学和佛蒙特大学执教。

赫特博士还一直是IBM、摩托罗拉、朗讯科技、美国电话电报、阿尔文工业、ADT、布莱克·克劳逊等知名企业的营销战略顾问，另外他还为食品业公共政策分委会的通用产品代码做过营销战略咨询。

图书目录

第一篇 组织间营销环境

第1章 组织间营销概述

组织间营销

组织间营销管理

比较组织间营销与消费者营销

供应链

组织音市场客户

组织间市场的产品分类

组织间营销战略

展望

本章小结

第2章 组织间市场：组织型购买者概述