第一部分 您的权利

一、知情权

您有权向我们了解国家税收法律、行政法规的规定以及与 纳税程序有关的情况，包括：现行 税收法律、行政法规和 税收政策规定；办理税收事项的时间、方式、步骤以及需要提交的资料； 应纳税额核定及其他税务行政处理决定的法律依据、事实依据和计算方法；与我们在纳税、处罚和采取强制执行措施时发生争议或纠纷时，您可以采取的 法律救济途径及需要满足的条件。

（一） 知情权的含义

知情权是《 中华人民共和国税收征收管理法》（以下简称《 税收征管法》）赋予您的一项重要权利，主要包含以下四项内容：

1．税收政策知情权

2．涉税程序知情权

3． 应纳税额核定及其他税务行政处理决定知情权

4．法律救济途径知情权

（二）知情权的法律依据

（三）您如何实现知情权

保障您的知情权是我们的法定义务，我们会通过各种途径广泛宣传税收法律、行政法规、税收政策、办税程序以及其他应向您公开的信息。您可以通过我们的办税服务厅、“12366”纳税服务热线、网站、短信平台和社会媒体等多种途径获取相关信息。当您遇到各类涉税问题时，可以通过上述途径向我们提出请求，我们将无偿为您解答政策疑难和辅导涉税流程。

您实现 知情权的具体途径如下：

1．办税服务厅

2．税务机关官方网站

3．电话语音服务系统12366

4．税收专题辅导会

二、保密权

（一） 保密权的含义