反馈经济
“反馈经济”和移动互联网、云计算与大数据有关。它的特征是能把移动设备获知的各种数据实时的传输到云中去,通过大数据池进行比较分析计算,反馈到你的手机终端或其他设备上。最终目的是引发某种行为的纠正。这个闭环的形成对个人的行为乃至整个经济与社会有着丰富意义。硅谷的创业者们把利用这种技术建立创业公司,称之为有“反馈经济”的企业。
基本信息
- 中文名
反馈经济
- 人物
John Boyd
- 作用
建立创业公司
- 特点
“信息节食”
源流
军事战略家John Boyd在研究如何打胜仗时,创建了一种换装模型OODA,即观察(observe),定向(orient),决策(decide)和行动(act)。他认为获胜需要两件事,更好地收集和分析信息,并能够对这些信息采取快速的行动。今天,这一模型几乎适用于所有事情。
日常生活中我们很容易被廉价、过剩的信息淹没。Clay Johnson认为人们需要“信息节食”,有意识地选择和浪费一些信息。同时,过去的20年,人类大部分的互动由物理接触向数据交换转变,当交互实现了数字化,速度更快,互动性更强,更容易被复制。大众传播可以做到和人际传播一样快,甚至更快,数字化意味着OODA模型的加速运转。
“反馈经济”是“信息经济”的进一步发展。与智能手机捆绑每一个人,既是传感器,又是一个终端,在日常决策、工作生活中需要更好的方式观察、定向,并作出快速的决策和行动,把所学所得的只是、经验、技能反馈到日后的行为中。
我们正在进入“反馈经济”时代。
原理
如“大数据供应链”图所示,公司按照一定步骤收集、分析数据,继而采取行动。其中的要素如下:
数据收集
第一步是获取第一手的原始数据。信息的来源包括公共和私有的。互联网是一个混杂的社会,随着廉价数据交易市场的出现,几乎任何数据都是可购买的。从社交网络上的情绪,天气报告,到经济指标,公共信息,都成了大数据磨机中的谷子。另外,我们还拥有组织特定的数据,如零售业务,呼叫中心流量,产品召回,或客户忠诚度的指标。收集的合法性也许比得到的数据限制更多。有些数据是严格管制的,如HIPAA管理医疗保健,而PCI限制金融交易。在其他情况下,结合数据的行为是违法的,因为它会泄露个人身份信息(PII) 。法院对IP地址是否属于PII 有不同的裁定,像加州最高法院就认为邮政编码属于个人身份信息。这些法规严格限制了哪些数据可以被收集和联系。
计算机的普及意味着每个人都是一个潜在的数据来源。一个现代的智能手机可以感知光线,声音,动作,位置,附近的网络和设备,以及更多,使其成为一个完美的数据采集器。消费者一旦选择安装或忠于某个应用程序,他们就成为传感器,向数据供应链提供数据。
摄取和清除
一旦数据被收集,它必须被摄入。在传统的商务智能(BI )术语中,这就是所谓的提取,转换和加载(ETL ) :把正确的信息放置数据库模型中的正确位置并操纵特定的领域,使它们更易于使用。
然而,大数据的一个显著特点,就是这些数据往往是非结构化的。这意味着我们在分析之前不知道的信息的固有模式。我们可以变换的信息的形式,比如用 一个城市的名称替换IP地址,但保留的依然是原始数据,只能在分析的时候定义它的结构。
硬件
我们所摄入的信息需要通过人与机器进行分析。这意味着计算,存储和网络等形式的硬件。大数据不会改变这一点,但它确实改变了如何使用硬件。例如,虚拟化,使运营商能够同步虚拟运行多台机器,一旦处理结束,便摧毁这些机器。
云计算也是大数据的福音。收费模式打破了许多组织因没有前期投资不能参与大数据“游戏”的障碍。在许多方面,大数据为云提供了用武之地。
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