内容介绍

《盯着结果找方法》内容简介：面对困难，50%以上的企业员工很难通过“自救”走出困境。但并不是因为没有能力解决问题，或者意志力不坚定。究其根本，是处理问题的方法不对。事实上，我们苦苦追求结果的过程也是一个寻找方法的过程，只有有了恰当的方法才有可能有满意的、出人意料的结果。田忌赛马之所以在最初连连失败，就是因为方法不当所致，而最后又能大获成功也是因为找对了方法。如果遇到问题只因循守旧，不求转换思路，换一种方法，再怎么精明能干的员工也难以成为笑到最后的王者。

其实，换一种方法并不困难，《盯着结果找方法》正是秉持着“换思路→找方法→出结果”的原则，为读者朋友呈现了一桌“结果制胜，方法为王”的盛宴。

编辑推荐

《盯着结果找方法》掌握了那么多结果背后的方法的朋友们，也不要妄图用这些方法解决工作中的一切问题，而是要把“不找借口找方法”始终当做自己的职业操守和信念，在强调结果的基础上，为结果而工作，用结果去交换合适的方法，让最终的业绩替你说话！ 成功的因素和路径固然有很多，但学会另类思考，从旧有的传统模式中开辟出一条新路子时，你便会比别人更多一份资本，更早一步到达成功的彼岸！

后记

庸者找借口，智者找方法 “与其他沿海省份相比，浙江人能吃苦；与内地人相比，浙江人很灵活。” ——著名经济学家茅于轼 没错，近几年来，似乎浙江人很成功。究其原因，他们做事前总是先明确结果，善于变通，由此再去灵活地找方法。开始，我并不赞成这样的说法，逆向思维有时固然能带给我们惊喜，但是这东西就好比要你倒着走路，走一步两步可以，走得久了，你能保证自己不摔跤吗？ 但是，现在，我非常赞成这种说法：庸者找借口，智者找方法。 我发现，中国人向来有尊重权威、服从领导的传统，但我发现这样的传统严重阻碍了员工的发展。因为很多员工都没有意识到：向上级请示其实不仅仅是一种解决问题的方式，还是上下级一种有效的沟通方式。 很多年前，我也只是一名普通的员工，我发现做好上级交代的事，不仅能获得上级的赞赏以及丰厚的物质回报，还能大大满足领导感情上的虚荣。但后来，我又发现，这样做永远只是在被动地执行，完不成任务就为自己找一些冠冕堂皇的借口。相反，我发现在我身边那些优秀的同事们，几乎从来不曾抱怨过、气馁过，更很少听见他们为自己找借口，每当“大难临头”，他们只是不慌不忙地估算预期结果，哪怕最终得出的是最坏的结果，也要用最好的方法去执行。我想，这就是他们比我更成功的原因。 所以，当我写完这样一本书时，感觉不仅仅是给读者一个交代，更弥补了自己多年前从业的遗憾。 我个人觉得，找借口绝对是一条死胡同。 这个道理很简单：如果每个员工每天上交1个完不成任务的借口，那么，如果企业有1000名员工，就有1000个借口，同时又说明有1000个尚未解决的问题存在。当然啦，企业再大一点，比如10000人，那么就有10000个待解决的问题。这就是为什么解决问题一定要从员工开始。否则，你的企业靠什么生存？如果你的企业都倒闭了，你该如何生存下去？ 另外，如果员工碰到一个问题就只负责发问，那么，解决问题的重担自然就转到了领导那里，领导就要充当起“后勤”的角色，腾出时间为你解决问题。可能你会说：领导天天那么闲，解决一个问题能用他几分钟？殊不知，长期下来，如果企业里每个部门的领导都如此，那企业就不是企业了，而是一个由“救火”英雄组成的水泊梁山。 所以，当我们的脚第一天踏进公司开始，就应该问自己：我想当一名逃避问题的庸者，还是做一名只找方法的智者？ 我觉得，任何一家伟大的企业都是由无数普通员工的力量支撑起来的！而作为一个职业员工，不找借口找方法其实是由市场交换规律决定的。 简单地说，企业之所以给你一份薪水让你生存，是因为你自愿交给企业相应的价值和结果，如果你拿不出结果，企业自然就要淘汰你。 所以，即便是通过本书掌握了那么多结果背后的方法的朋友们，也不要妄图用这些方法解决工作中的一切问题，而是要把“不找借口找方法”始终当做自己的职业操守和信念，在强调结果的基础上，为结果而工作，用结果去交换合适的方法，让最终的业绩替你说话！

媒体推荐

用结果说话，企业才能生存发展！拿结果交换，员工才有立足之地！ ——崔德光 百度北京分公司销售总监 在方法和结果面前，很多人更注重方法而忽视结果，但事实上，这种“顺势思维”往往会造成一种假象：我已经做了这么多，结果已经不重要了。而这种假象既迷惑了自己，也与企业的发展准则相悖。 ——管永胜 中企动力增值业务部销售总监 在老板眼里，一个交不出结果、总是把问题抛给别人的员工，犹如编织了一个美丽的谎言。 ——李童 美丽说商业产品及销售运营总监 二流的员工总是在找借口规避一切问题；而一流的员工，总是在寻找方法解决问题。 ——段冬 58同城副总裁

目录

第一章 盯结果才能找对方法做对事001 完成任务≠获得结果 004 不能给结果，也不会负责 007 主动找方法才能脱颖而出 009 别在最后关头待“救火” 012 一流员工就要结果至上 015 别把问题抛给别人 018 第二章 找方法才能把事做好出结果022 在执行的过程中找方法 026 找准“标靶”，认清问题 029 “换地方打井” 032 6大解决问题基本方法 036 少说多做备受青睐 040 第三章 表态的结果：成为最受欢迎的骨干044 毫无必要的恐惧 045 多走几步≠吃亏 048 我不行→我能行 051 将问题压力分解 055 “以脚做梦”更靠谱 057 不试不知行不行 060 第四章 负责的结果：收获信任的红利067 保证绩效，责任为先 068 带着责任心创造结果 071 有责任，工作更有尊严 074 对失败负责才有好结果 077 重要而不紧急的事 081 不随意更改计划中的事 084 第五章 执行的结果：一切问题到此为止090 执行的“马太效应” 091 结果要创造不要待 094 卓越员工的“执行真经” 097 执行“三化” 100 懒惰+拖延=平庸 103 第六章 高效的结果：提高核心竞争力108 速度就是你的竞争力 109 效率低下的“罪魁祸首” 112 效率专家的1分钟 115 用二八法则提速 118 不被习惯牵着走 121 做最正确的事 123 第七章 简化的结果：所有工作事半功倍129 只做一页备忘录 130 自己的路，未必不是好路 133 抓根本要点 136 复杂问题的“转换法” 139 借力使力，学会求助 142 大智慧留下，小聪明走开 144 第八章 创新的结果：结果大于期望值150 优秀的方法——用结果指导的创新 151 化危机为转机 154 及时借鉴，会改变结果 157 隐忍求成，失败得出经验 160 “超额思考”，超越常规 163 甩掉追求成功的包袱 166 第九章 挑战的结果：出色做好高难度任务171 挖掘战胜自己的潜力 172 认准结果，一往无前 175 解决“不可能完成的任务” 178 高效员工的“4个追求” 181 思想决定结果 184 再努力一次 187 第十章 挑剔的结果：优先成为一流员工193 相信能更完美 194 卓越员工更追求细节 196 每天都要进步 199 “挑”是手段，“改”是结果 202 建立“员工基本手册” 205 结果导向，注定追求细节 207 后 记213

作者简介

张超，多本畅销书作家。现任国内最大的品质团购网站F团、B2B电子商务平台慧聪网、全球最大的中文搜索引擎百度知名企业培训主管、培训经理、首席培训师、商学院院长职。长期致力于员工岗位技能提升相关课题的专项研究和实践工作，积累了丰富的理论知识和实战经验。

序言

结果制胜，方法为王 为什么说结果制胜，方法为王？ 先来听听发生在某知名企业里的一个小故事： 2011年年初，一个非销售部的员工创造了比销售部的员工多15倍的销售额。这让销售部的一位员工很不甘心，一个月后，这位员工经过不懈地努力终于一举突破了之前被赶超的15倍的销售业绩。 后来，销售部部门经理问这位员工是怎么做到的？员工回答得干脆利落：“很简单，在我得知那位比我们多创造15倍业绩的员工采用了独特的跳跃式销售法之后，我也不断地自我反思，总结出了属于自己的一套方法。变换一种销售模式是小事，但业绩却因此翻番。” 互相争夺业绩的员工在企业里并不少见，这也说明了： 第一，企业内部竞争日趋激烈； 第二，结果决定业绩，方法决定成败。 我发现，面对困难，50%以上的企业员工很难通过“自救”走出困境。但并不是因为没有能力解决问题，或者意志力不坚定。究其根本，是处理问题的方法不对。事实上，我们苦苦追求结果的过程也是一个寻找方法的过程，只有有了恰当的方法才有可能有满意的、出人意料的结果。田忌赛马之所以在最初连连失败，就是因为方法不当所致，而最后又能大获成功也是因为找对了方法。如果遇到问题只会硬碰硬，因循守旧，不求转换思路，换一种方法，再怎么精明能干的员工也难以成为笑到最后的王者。 其实，换一种方法并不困难，本书正是秉持着“换思路→找方法→出结果”的原则，为读者朋友呈现了一桌“结果制胜，方法为王”的盛宴。 这桌盛宴共分为以下十个单元： 第一个单元是：综合全面剖析企业员工存在的问题，告诉员工，为何作为员工，应该靠结果发展，而不是靠理由生存。并通过几个员工平时最爱犯却最爱忽视的小错误讲述其中存在的大问题，从根本上纠正员工不找方法找理由的心态，并认识到只有盯结果才能找对方法做对事。 第二个单元是：知道了结果的重要性，那么，如何做才能出结果恐怕是员工最为关心的一个问题了。为此，这一单元则吹响了员工工作方法中存在的各式各样问题的集结号。方法往往代表着一个人的思路，只有从潜意识里转换思路，才能找对方法把事做好出结果。 第三个单元～第十个单元是：当员工既彻底明白了结果的重要性，又知道了大概用怎样一个思路去找方法时，才算是获得了盯着结果找方法的门票。这八个单元分别为员工解析各种结果的背后到底暗藏着怎样的方法机关。 ——盯着结果找方法！没错，这一逆向思维工作法是本书推出的一个全新工作理念，也是员工寻找方法的新思路。 提出这种理念的依据是： 心理学研究表明，当一个人在不清楚具体的结果时，是很难意识到自己所执行任务的重要性的。换句话说，在执行过程中，除了无限接近终点的日期，对自己没有什么约束力。然而，每个人都是有惰性的，如果说企业里条条框框的制度都无法对你起到一定的约束作用，那么，你还有什么激情去执行呢？ 大部分的企业员工正在遭受这样的痛苦，因为最初就不知道自己想要什么，所以总是不明不白地去执行，结果往往是不尽如人意，甚至干脆做了无用功，做出来的东西根本不是领导想要的。 所以，与其一直在不适合自己的道路上兜圈子，不如尝试着换个思路：先明确结果，再根据结果找方法！ 这样，或许你就可以少走许多弯路，让本是一片漆黑的前方柳暗花明，从此距离成功更近一步！ 成功的因素和路径固然有很多，但学会另类思考，从旧有的传统模式中开辟出一条新路子时，你便会比别人更多一份资本，更早一步到达成功的彼岸！