基本内容

一、市场细分研究概述

市场细分是市场定位的基础。市场细分的参数有人口统计特征、消费者需求差异、市场区域、产品结构、甚至渠道类型。但从根本上讲，市场细分都是从消费者角度来分析的。因此，市场研究是市场细分的重要手段。

尽管由于需求的多样化和隐蔽性，使得研究相对而言比较困难，但通过一定的技术手段，通常是可以得到比较有效的细分成果的。并且由于市场细分所要求的差异性和稳定性特点，根据需求进行市场细分的方式对于产品概念定位和卖点概念传播最为有效。因此，先进行需求的细分，然后利用人口统计特征等能够客观观察的参数对细分市场的人群进行特征表述，即可最终完成细分过程。

二、市场细分研究能够解决的问题

1、得到有效的市场细分

同一细分人群的需求具有相似性

不同人群之间的需求和对营销组合的反应差异是明显的，并值得提供不同的营销组合或者蕴藏市场机会

人群差异是可以识别的，至少是可以通过营销组合实现分别到达的

2、对不同细分市场进行潜力评估

了解不同细分市场的需求满足程度

估算不同细分市场的市场容量

评估企业资源水平与细分市场中的竞争环境的匹配性

3、检测市场细分的变化

通过不断检测消费者需求，而得到细分市场的变化趋势，为把握市场动向提供依据

二、 市场细分研究模型、内容与方法

1、研究模型

市场细分是一个复杂过程，通常需要从定性研究的角度进行探索性研究，既而利用定量研究技术进行量化细分：

2、研究内容说明