基本介绍

800业务是一种供客户（单位或个人）组建用于商务经营活动、信息咨询服务、产销售后服务、监督申告业务等用途的专线或热线电话，供广大的用户群使用，并为其拨800电话提供免费服务。使用800业务时，不论本地还是长途用户只须拨特定的800业务号码即可，而无须再拨长途区号和电话号码，非常方便。

业务功能

功能说明

唯一号码

企业或个人在申请800业务时，只需登记一个800号码，就可连接到企业的多个电话号码上。(国内800翻译号码暂不能为短号码、异网固定电话号码和手机号码。)

选择电话

可以按不同时间将800电话转接到企业内部不同的电话号码上。

呼叫转移

当有人拨打800号码却遇到占线或无应答时，这次的呼叫可被转接到事先预定的其他电话号码上。

按照拨打电话者所在位置选择目的地可以按照拨打电话者所在区域来选择800呼叫的通达线路，将800呼叫转接到他所在区域的企业电话号码上

次数限制

拥有800号码后，根据您的要求，当同时拨打电话者的呼叫达到一定的限值时，系统将不再继续接线，并以录音通知拨打电话者。

密码接入

该功能使拨打800电话者在拨号时，必须输入事先预定的密码才可被接通，这项功能尤其适合企业合理控制职员出差通信费用。

呼叫分配

可把对该800号码的呼叫，按一定的比例分配到企业内部不同的电话号码上。

呼叫阻截

按照长途区号或具体号码来限制某些地区或某一具体号码的呼叫。