自然日一般是指一天24小时，包括正常的工作日，和周末休息日，也包括假期，一般与工作日相对。
什么是自然日
自然日1通俗的讲就是指一天24小时，包括正常的工作日，和周末休息日，也包括假期，一般是针对工作日来提的。
比如说从周一开始算的话，七个工作日是指本周一到周五，再加上下周一、二；七个自然日就是指周一到周日七天。
与工作日区别
一般在售后服务里经常提及自然日或工作日，1个自然日的概念就是我们正常所说的一天。不受节假日，周六周日影响。
在7个自然日内提供服务，就是7天之内提供服务。
而7个工作日内提供服务，就是除去节假日和星期六星期天在内的7天提供服务。（那肯定不止7天，有可能是9天甚至更长，你才能享受到售后服务）
参考资料