案例分析法
案例分析法（Case Analysis Method），又称个案研究法，是由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。能明显地增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力，增加公司的凝聚力。
基本信息
- 中文名
案例分析法
- 外文名
Case Analysis Method
- 培训方式
会议讨论方式
- 培训目标
提高学员解决问题的综合能力
- 培训对象
新进员工、管理者
- 别名
个案分析方法或典型分析方法
基本简介
案例分析方法亦称为个案分析方法或典型分析方法，是对有代表性的事物(现象)深入地进行周密而仔细的研究从而获得总体认识的一种科学分析方法。如研究科学家的综合方法，就可选取牛顿综合法、电磁综合法或爱因斯坦综合法进行专门研究;又如研究科学决策，就可选取典型的决策事件或方案，如《2000年的中国》、《星球大战计划》、《三峡水利工程》等，进行全面而深入的研究。该分析法具有代表性、系统性、深刻性、具体性等特点。
主要内容
准备阶段
1）负责人（一般由培训指导员、主持人担任）确定培训课程的具体目的、内容、范围及对象。
2）从平常收集的资料中选择恰当的案例作为讨论的个案，个案的范围应视培训对象而定。
3）确定会议室、会议时间，制定培训计划。
4）指导员应准备下列知识：个案研究法的操作方法，在实际应用中应注意的问题，讨论前个案的选择标准，讨论后如何总结问题。
实施阶段
1）指导员向参加者简单介绍下列知识：
个案研究法的背景、方法大意、特色；
个案研究法应用时注意的问题及应用后能达到的效果；
计划安排。
只有让参加者对本法有了大概的了解后，才能使他们顺利进入角色，使培训工作顺利完成。
2）通过自我介绍，使参加者互相认识并熟悉，以培养一个友好、轻松的氛围。
3）将参加者分成三到四个小组，每组成员八到十名，并决定每组的组长。
4）分发个案材料。
5）让参加者熟悉个案内容，并且主持人要接受参加者对个案内容的质询。
6）各组分别讨论研究个案，并找出问题的症结所在。