基本介绍

内容简介

《灵捷外包:如何快速在全球获取资源》的作者明确地指出IT外包将是未来外包市场的主流，围绕着它将形成另外一个数十亿美元的市场，即应用程序服务员提供商(ASP)。随着外包市场的不断增长（当前已经超过了1500亿美元），它也逐渐成为会议室中讨论的一项主要议事日程。《灵捷外包》一书对这个快速增长的全球市场进行了一个完整的概括，但它将重点放在了“怎样为外包做好准备”这一主题上。

作者简介

作者：（英国）卡卡巴德斯 等 译者：史晓峰 李小北

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前言

外包领域的“最优方法”是什么？

在全世界范围内正在进行着哪些外包活动？

美国公司在外包领域做的是不是比其他国家的公司要好？

外包活动是如何增加股东价值的？

要成为“经营最佳公司”意味着什么？

在本书中，我们将研究外包领域中的一些最新的思想和实践，并将着重讨论全世界企业界和公共事业机构所认为的最成功的外包实践是什么。

本书是为企业管理者服务的，我们的目的是指出当前在外包领域正发生的那些活动，并辨别出一流绩效的本质以及它与外包最优方法之间的联系。

我们，来自克兰菲尔德管理学院的夫妻组合，安德鲁和娜达·卡卡巴德斯在国际范围内对外包实践进行了一次广泛的调查。并在此基础上对我们的调查（卡卡巴德斯调查）结果和其他的研究发现进行了一个比较，以此来找出外包领域最新的发展趋势并进而确定外包最优方法的本质。此外，本书还包括一些与高层管理人员的对话，他们同意将他们在外包领域的实践与读者进行交流。最后，我们还提供了企业案例研究，这些企业正在经历，或作为服务提供商，正在以任何一种引人入胜的方式来打造它们的品牌。

图书目录

前言

致谢

第一章 导言