内容简介

《网店运营与管理》是教育部财政部中等职业学校教师素质提高计划专业项目“中职电子商务专业师资培训包研究与开发”（编号：LBZD050）的成果之一，探讨网店运营与管理。《网店运营与管理》可作为高职院校电子商务专业教师培训教材或教学参考书。1

图书目录

项目1 网店开设与定位模块1.1 网上开店前期准备模块1.2 独立网店平台开店模块1.3 公共网店平台开店模块1.4 网店业务定位分析项目2 网店设计与装饰模块2.1 网店店标设计与制作模块2.2 网店公告设计与制作模块2.3 网店店铺装修与美化项目3 网店商品信息维护模块3.1 网店商品信息采集模块3.2 网店商品信息发布模块3.3 网店商品信息更新项目4 网店推广与宣传模块4.1 运用免费资源推广和宣传网店模块4.2 运用网络广告推广和宣传网店模块4.3 在淘宝网上推广和宣传网唐模块4.4 在易趣网上推广和宣传网店模块4.5 在拍拍网上推广和宣传网店模块4.6 利用传统媒介推广和宣传网唐项目5 网店进货、库存与仓储管理模块5.1 网店商品进货管理模块5.2 网店商品库存控制模块5.3 网店商品仓储管理项目6 网店订单与配送管理模块6.1 网店订单设计与履行模块6.2 网店订单信息管理模块6.3 网店配送服务与管理项目7 网店客户服务与管理模块7.1 网店售前客户服务模块7.2 网店售后客户服务模块7.3 网店客户关系管理参考文献

参考资料