内容简介

《总经理管理笔记3:小公司管人用人36计》由中国言实出版社出版。

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用人 用人“四忌” 用人“四诀” 人尽其才，各得其所 因事设人，能职匹配 疑人不用，用人不疑 人有长短，世无全才 用人之长，避人之短 短中见长，善用短处 以变应变，以变制变 不同阶段，用人不同 发掘潜能的四个手段 四种错误的用人套路 四种正确的用人思路 重用能人的五个好处 用人要避免大材小用 搭配新老员工的奥秘 尽量利用员工的智慧 用人方式“五型说” 有情有义者可重用 用比自己出色的人 根据目标选用特长 人才必须分类使用 校园型员工的妙用 任人 让员工了解工作流程 明确员工的任务角色 告知员工应做的工作 部署工作的八项注意 部署工作的七个步骤 部署工作的四个重点 部署工作的三个技巧 下达命令的七个要素 明确命令的三个要点 说服下级的三个技巧 人多未必能提高效率 减少口头指令的误解 与员工对话的九点注意 根据能力特点分配工怍 观察员工能否胜任工作 策人 人力资源最宝贵 挖掘潜力的金矿 开发黄金年龄档 将平庸化为卓越 适度施压是法宝 人无压力飘飘然 培养鲇鱼式人物 用活用绝激将法 激将法注意事项 员工需求的变化 鼓励员工六绝招 使用脑力激荡法 足智多谋巧用计 让下属干劲>中天 干劲最大的六种情况 充分调动员工的兴趣 设计员工喜欢的工作 不断提高员工的士气 认可员工，点燃动力 让员工知道他很重要 让员工享受到荣誉感 激人 建立激励计划并执行 福利激励的四个优点 步步检查都给新激励 激励讲究的六个原则 激励方式要随机应变 奖励十种人给团队带来 最好的激励效果 精神激励不可少 画饼也可以充饥 用好人性激励法 小恩小惠也有效 小气做不得领导 利益捆绑在一起 利益刺激要适度 金钱激励有弊端 励人 奖与不奖的十大判断 打破传统的惩戒机制 奖金分配要奖有所值 大奖明奖，小奖暗奖 暗奖的三个作用 奖金发放要适度 小功劳也要奖赏 彻底砸烂大锅饭 提高效率的小策略 有成就者论功行赏 年终奖是一种沟通 给能干者暗送红包 束人 严师出高徒 制度决定一切 制度必须落实 法治代替人治 用监督来保证 命令的实施 规则管人，事半功倍 建立健全组织五步骤 营造遵守纪律的环境 控制员工的八种方式 控制员工的四个要领 控制工作的五个关键 夸人 人人都想受表扬 别吝惜溢美之辞 赞美的三个原则 赞美一定要真诚 新员工更要表扬 表扬是一种积极引导 有效赞扬员工的技巧 惩人 当奖则奖，当罚则罚 适当时必须动动“刀子” 处罚员工的四种方式 惩戒遵循的五个原则 与违纪者面谈六步骤 给贪杯员工一个机会 惩戒就要“稳、准、狠” 惩罚不是最终目的 惩罚应注意的原则 处理员工考勤问题 酬人 工资要与员工“合身” 应用高明的薪酬设计 人才价值是定薪标准 薪酬设置金字塔法则 付给员工恰当的报酬 为新员工“量体裁衣” 对人才价值的评价 灵活设置岗位工资 报酬要与制度均衡 合理调整员工薪酬 怎样对待员工加班 重赏之下必有勇夫 租赁人才也很划算 核人 对员工的业绩进行考核 建立一套绩效评估系统 用考核提升员工积极性 提高工作鉴定的成功率 考评员工的四个基本原则 合理设定绩效考核的标准 检查员工工作的九个技巧 授人 巴掌再大也难遮天 让有能力者有权力 授权能培养下属能力 授权的三个组成部分 合理授权的十二要诀 权力授予的六个层次 “不宜授权”的工作 掌握适度分权五原则 授权遵循的六大原则 授权的五个不是 选准授权的对象 授权对象的判断 授权前摆好心态 扶上马，送一程 握好权杖三法则 授权又不失控制 防止“反授权” …… 信人 容人 容人 赢人 聚人 驭人 衡人 管人 带人 服人 笼人 为人 待人 治人 处人 防人 揽人 育人 留人 裁人 选人 知人 察人 招人 识人 训人