内容介绍

本书为人力资源管理类图书。任何人都渴望得到认可和奖励，本书作者认为与物质激励相比，不花钱的激励往往更有效果，然而令人遗憾的是大多数管理者都忽略了认同和奖励的力量。

编辑推荐

《1001种零成本奖励员工的方法》可以帮助你以一种系统化的方式开展低成本的表彰活动，以确保你能够在公司中建立一种表彰文化，使公司无论在在忧患还是安乐之时，都能顽强存活、兴旺发达。它会告诉你如何发动一场变革，如何让表彰在公司中兴起，以及如何在生活之中，工作之外，变得更加强大。

媒体推荐

本书是史上最有趣，最富有创造性的一本商业书籍，是出版界的一个奇迹。 ——培训杂志 非物质奖励比金钱激励更有意义，具有讽刺意义的是，不花钱的东西往往更加有效。 ——华尔街日报 让员工来上班和让员工自动自发地工作有本质上的区别。要想获得第二种结果，需要你把员工当做是合伙人而不是仅仅是下属。仅仅是当一个老好人并不是明智的做法，你还需要进行物质上的奖励。 ——西雅图邮讯报 这本书有助于管理者学会如何进行适当的奖励，从而在在他们的公司内塑造新型的管理模式。 ——纽约时报 全书包含了无数个激励不同类型员工的建议和方法，涵盖了正式和非正式的激励和奖励体系。如果你没有足够预算来对员工进行金钱上的奖励，那么这里有许多低成本的激励方法。 ——激励杂志 这本书创造了人类的奇迹!如果把书中的方法运用到工作中，将会为公司现有的激励体系带来革命性的改变。 ——成功杂志

目录

第一韶分表酎基础 第一章认可和奖励革命 30时代的表彰 表彰和绩效的关系 表彰的经济状况和底线效应 表彰和奖励的具体变化 第二章薪资谬误，表彰七大层面 表彰谬误 受金钱驱动的神话 有效表彰的七个方面 第三章管理者们为什么用或不用表彰 管理者为什么表彰？ 意料之外的发现 运用表彰的模式 高频管理者的经验 低频管理者的经验 把低频管理者变成高频管理者 六个借口 如何运用这些发现 第二部分表彰准备 第四章表彰的环境 活动及活动的环境 高尔夫球场的环境及工作的环境 表彰的环境 图形和背景 信噪比 避免激励受阻 环境评估手段 第五章表彰循环 表彰习得过程 学习中的障碍 PDRI周期（计划、实践、检查、改进） 突破性提高：进入到下一阶段 向实施表彰行为的人表示肯定 第六章准备工作：个人表彰 表彰起步小贴士 个体表彰计划 表彰前 如何有效夸奖 小举动，大效应 让主动表彰成为你工作的一部分 挤出时间表彰员工工作 相信坚持的力量 第七章准备工作：团队表彰 沿用个人表彰方法 团队表彰有何不同？ 团队表彰计划 低成本团队表彰计划 管理远程与虚拟小组 建立信任基础 为员工挤出时间 保持一种团队精神 距离增加，交流也要随之增多 利用科技，而不是被科技控制 让虚拟的表彰个性化 第八章准备工作：组织表彰 组织表彰和个人、团队表彰 组织表彰的影响 为何要推行组织表彰？ 提高效益 以核心价值观为榜样 表示赞赏 组织表彰的出发点 从顶层开始 从中间层开始 从底层开始 组织表彰的四个阶段 第三部分组织表尉 第九章设计成功的组织表彰 明确指出项目目标 如何定下目标 组织表彰的设计要素 示例目标 重点 清晰度 准备 赞助 一致性 改善 整体性 系统性 责任感 参与度 可接近性 可视性 知识共享 重要性 奖励的颁发 可测量性 可修改性 终结 可持续性 表彰项目设计的案例分析 建立顾客忠诚度：计划 第十章计划成功的组织表彰 好的组织表彰方案规划的六要素 实践中的六个计划要素 行动计划 时间安排 方案的资源需求 预算 潜在的失败因素和预防措施 如何估量奖励和表彰的有效性 估量工作的四个层次 关注结果 以终为始 估量工作的三个阶段 估量措施 第十一章实现公司表彰 统一 协调 表彰价值观 表彰的指导原则和标准 表彰协调员 交流 沟通——赢得管理层的支持 领导层的沟通交流 将计划推广到整个公司 第十二章薪资谬误，表彰七大层面 公司表彰项目的生命周期 从推广到高潮 稳定阶段 新生 终结 其他管理工具 第四部分表彰的问题与挑战 第十三章向管理高层兜售表彰 发现你的同盟 提供选择 评估管理者能做的事 用他们的方式来跟他们对话 分享研究和数据 分享行业“最佳做法” 塑造个人魅力 创造一个试点项目 影响力和分享成功讯息 让高层管理者示范表彰 褒奖表彰了员工的高层管理者 第十四章解决表彰中的问题 个人表彰错误 团队表彰错误 公司表彰错误 错表彰了事 内部的去激励因素 第十五章给表彰项目保鲜 沿用你的表彰项目 将表彰与人力资源系统联系起来 给表彰项目注入活力 出售你的成功 结束表彰项目 第五部分表彰工具 表彰评估和测量工具 领导表彰实施情况测量表 员工表彰实施情况测量表 表彰计划清单 表彰计划工作表 表彰培训设计 表彰教学建言 第六部分表彰形式 表彰典范榜 最佳奖励实践 更多零投入、低成本表彰方法 12个低成本奖励方法 327个非正式的表彰创意 经常被问到的十大问题 启动奖励项目的其他问题及答案 第七部分文章选读 你想要番茄酱，我想要西红柿 对于不同年代人的激励 如何激励和奖励不同国家的人 怎样构建一个积极进取的薪酬制度 奖励制度与税务问题 减员时如何激励员工 驳《被奖励所惩罚》 作者简介 鲍勃纳尔逊 迪恩斯皮泽

作者简介

作者：（美国）鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson） （美国）迪恩·斯皮泽（Dean Spitzer） 译者：钱峰 易安静 李建欢 鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson），世界知名的员工激励专家。曾出版过20本畅销书，包含《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《1001种主动工作的方法》、《笨蛋做的管理方法》以及《不要只做我告诉你的。请做需要的事情》等。 迪恩·斯皮泽（Dean Spitzer），世界范围在公司激励机制研究方面最优秀的学者之一，他的著作《超级激励》被认为是该领域的“开山之作”，被国际绩效改善协会授予“杰出沟通奖”，当该书出版时被誉为当年30本商业畅销书之一，已译成多种语言。

序言

我们写作本书的初衷是为了提高表彰的可操作性——使之尽可能地成为更多团体、组织以及个人关系中更加切实有效的组成部分。虽然本书主要探讨的是表彰在商业界的价值问题，但是我们希望本书同时也能服务于其他领域。 上天知道其实我们每个人都可以在生活中用到表彰和欣赏的策略！与以往相比，我们肩负更重的压力，想要利用更少的资源，在最短的时间，取得更大的成功。结果，我们的人际关系变得紧张，我们的目标以及相互之间的联系被异化。无论我们是不是能成功放缓步伐，至少我们应该努力把激励他人和自我激励的习惯带到生活中——给予他人的同时也给予自己——这样，我们才能在人生旅途中享受一路的风景。 但是身处这个压力膨胀的世界，面对各种负面效应，表彰远远不能完全应对很多的负面效应，但表彰仍然首先被视为是能够帮助我们获得成功的润滑剂。表彰对提升业绩来说是绝好的推动因素。如果你看重业绩，那么你必须看重表彰。正是出于这个原因，我们希望每个想要通过他人完成工作，激发员工提高创造力、生产力、业绩的团队领导者、监督者、管理者或执行者都能有机会读一读本书。 显而易见，当公司形势一片大好之时，表彰比较容易实现，但是人们真正需要激励的时刻却是公司身陷困境之时。而那些真正为员工着想的伟大公司大多保持了一种鼓励发扬表彰文化的环境。 当一个公司举步维艰之时，其实正好提供了一个发现表彰员工真正价值的机会——这样的表彰，不是建立在金钱与其他物质奖励之上，而是建立在重视他人所做工作之上。在此情况下，表彰使表彰发出者和接受者同时受益。真正的表彰价值之大，难以估量，而其花费之小，实在微不足道，甚至成本为零。 本书可以帮助你以一种系统化的方式开展低成本的表彰活动，以确保你能够在公司中建立一种表彰文化，使公司无论在在忧患还是安乐之时，都能顽强存活、兴旺发达。它会告诉你如何发动一场变革，如何让表彰在公司中兴起，以及如何在生活之中，工作之外，变得更加强大。 表彰对各种人际关系的协调具有关键作用。如果有足够多的人参与到这股激励和表彰的浪潮之中，不但会提高公司的效率，而且对家庭、社区、甚至全社会的有效运行都能发挥作用。