《大学生沟通技巧与艺术》主要讲述了大学生沟通方面的一些技巧与艺术。全书共十二章,其中,第一章介绍了有关沟通的理论知识;第二章至第七章分别介绍了倾听技巧与艺术、交谈技巧与艺术、说服技巧与艺术、谈判技巧与艺术、辩论技巧与艺术、演讲技巧与艺术;第八章至第十二章分别介绍了团队沟通技巧、日常生活中的沟通技巧、工作中的沟通技巧、跨文化沟通技巧及网络沟通技巧。1
基本介绍
内容简介
《大学生沟通技巧与艺术》由江苏大学出版社出版。
作者简介
马子孔,1963年11月生,河北枣强人,中共党员,河北大学历史学本科毕业,刑诉法研究生。长期从事大学生思想教育和管理工作,历任河北省大学生社会实践中心主任、河北青年进修学院院长,现任石家庄工商学院院长。主编、参编著作8部,在中外期刊上发表论文30余篇。
李沛强,西北师范大学经济管理学院企业管理专业毕业。现为河北师范大学商学院副教授,硕士研究生导师。研究方向:战略管理、电子商务。
图书目录
第一章沟通简论
第一节沟通的定义与特点
第二节常见沟通障碍及其克服
第三节大学生沟通技巧与艺术
第二章倾听技巧与艺术
第一节克服倾听障碍,提升倾听技巧
第二节为沟通而倾听
第三节非语言沟通
第三章交谈技巧与艺术
第一节交谈前的准备技巧
第二节表达技巧
第三节交谈的障碍及其克服