《中华人民共和国国内贸易行业标准:饭店服务礼仪规范(SB/T 10476-2008)》参照中国饭店行业服务礼仪规范（试行），结合饭店服务特征和从业人员的文明服务要求而制定，旨在促进行业整体服务水平的提升和从业人员素质的提高。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准由中国饭店协会起草并负责解释。