基本介绍

内容简介

创新那么重要，只是创新从何而来呢？这本书会告诉你答案。 如何将创意变为现实而达成创新，这本书无疑是属于能够劈开脑海，让人茅塞顿开的罕见创新终极操作实用指南，但前提是你必须有所行动。 国际性创新咨询公司？Whatif！公司(华特意富)联合创始人Matt Kingdon(马特•金登)最新力作。《纽约时报》、哈佛商学院、伦敦商学院、车品觉、林永青、唐彬、刘润、青龙老贼、李张鲁、孔令博、松布尔等推荐。

作者简介

马特•金登（Matt Kingdon） 国际性创新咨询公司华特意富（?WhatIf! Innovation Partner）的联合创始人、联合主席，以及“首席狂热创新实践者”。 1992年，马特和戴维•艾伦（Dave Allan）发现很多企业空有对于创新的热情，却苦于不知如何着手。他们怀着帮助这些企业实现创新的巨大热诚，在英国共同建立了华特意富(?WhatIf!)，现已发展为世界上最大的独立创新公司之一。在全球有多个办事处，长期合作伙伴包括联合利华、可口可乐、百事可乐、雀巢、壳牌、英国电信、荷兰银行、英国航空公司及麦当劳等各行各业的领军型企业。主要业务包含创新战略指导，创新实践咨询及企业创新能力培养等。 马特同时也是畅销著作Sticky Wisdom 的合著者。他常说：“我意识到将抽象的目标变得具体实在是多么有意义。也了解到坚持不懈地让所有成员一同参与到激励人心且充满挑战的创新之旅有多重要。”“太多的时间被花费在重复无趣的工作中了。” 马特深信，在企业从沉睡的巨人转型为矫健的创新者的过程中，最大的障碍和挑战往往是“人性”，而非“战略性”的。而创新赢家和输家的差别不是奇思妙想的创意和汗牛充栋的文件，而更多的是“聆听”、“试验”、“包装新点子”等创新行为和技能。这些技能让新创意在充满暴风骤雨的企业环境中得以生存并发展壮大。 谢绍东 新东方集团教学培训师（雅思名师）、留学规划师、课程开发师，哥伦比亚大学访问学者，北京外语广播双语嘉宾主持人。 杨田田 英语翻译硕士，全职翻译，CATTI(全国翻译专业资格水平认证)口译二级及上海高级口译双认证。长期从事口笔译工作，翻译领域涵盖文学、法律、技术、经济及教育等方面。曾参与联合国中文处的文件翻译工作并获颁联合国翻译证书。

专业推荐

媒体推荐

如何实现创新，这的确是一个难题。创新不是灵光一闪的结果，而是企业“创新力”的表现。市面上大多数相关书籍强调“创新”的重要性，却从来没有从深层次讨论创新从何而来的问题。本书从案例入手，分析了“创新”必备的几个能力及流程方法，并提出思考，帮助读者从实践出发，找到“创新”的钥匙。 ——51CTO

名人推荐

公司创新者的终极操作指南！马特是所有奋战在规模化创新一线的勇士中的佼佼者。 ——查尔斯•艾伦爵士（Charles Allen），CBE 这是一本鼓舞人心而又实用的书，马特探讨了工作当中的“魔法逻辑”，教授了我们实用的招数。等你做好准备将所读付诸行动时再打开这本书吧！ ——联合利华高级副总裁 马克•马蒂厄（Marc Mathieu） 在Zappos，我们的信念是如果我们创建了正确的文化，其他的很多东西，诸如为顾客提供优质的服务以及建立经久不衰的品牌，都会不请自来。这本书揭示了很多关于创建富有活力、善于创新并敢于冒险的公司所必须经历的艰苦奋斗。 ——Zappos公司CEO、《纽约时报》畅销书《传递幸福》 （Delivering Happiness）作者 谢家华（Tony Hsieh） 这是一本你想从头至尾、一口气读完的罕见的精品商业书。 ——伦敦商学院战略与创业教授 朱利安•伯金肖（Julian Birkinshaw） 马特•金登把他在创新前线20年所积累的经验融入了这本令人敬佩的书中，为众多在大企业里不惧万难推行创新的英勇创新者带来福音。这本书至少让你明白：你并不孤单，这本书是写给你的实用指南。 ——大规模创新研究所创始人、哈佛商学院创新项目发起人、世界经济论坛全球创新咨询委员会主席、《Jamming》的作者以及弗兰克•扎帕（Frank Zappa）的键盘手 高健（John Kao） 越努力，越幸运！ ——车品觉（《决战大数据》作者 阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长） 在这个唯有创新才能拯救自己，唯有创新才能颠覆行业，唯有创新才能独占鳌头的时代，无数人焦虑、彷徨和迷茫，什么才是真正的创新，如何才能践行创新，请打开这本书，创新之路就此启程！ ——青龙老贼（WeMedia自媒体联盟 创始人） 当前的发展环境，正在和粗放式发展阶段说再见，靠资源开拓、靠关系撮合、靠勇气豪夺的年代终将会过去。我们开始进入向管理要效益、向创新要发展的阶段。希望读完这本书的人，都能成为“前一秒船长、后一秒海盗”式的创新人物。 ——孔令博（餐行健董事长兼北大校友创业联合会副会长） 今天已然没有不可被抄袭的主意、商业模式和不可被模仿的技术，任何组织唯有不断的引入创新，才能真正具有长期竞争力。关于如何创新，这本书绝对属于劈开脑海，让人茅塞顿开的典范之作。 ——李张鲁 （Dennis Roudenko,华创资本 创新金融投资 负责人） 如何实现创新，这的确是一个难题。创新不是灵光一闪的结果，而是企业“创新力”的表现。市面上大多数相关书籍强调“创新”的重要性，却从来没有从深层次讨论创新从何而来的问题。本书从案例入手，分析了“创新”必备的几个能力及流程方法，并提出思考，帮助读者从实践出发，找到“创新”的钥匙。 ——51CTO

图书目录

简介：创新的真正主角 第一章主角 “前一秒船长，后一秒海盗”： 创新者想要在企业创新中取胜必须具备的素质 第二章追求创意激发 灵感的刻意管理： 应对未知，寻找新洞见解决旧难题，挑战现状 第三章将创意变为现实 创新者最青睐的武器： 开发、验证和销售创意的理念和途径 第四章碰撞过程 为创新建立有利空间： 如何利用物理环境来促进创新 第五章向企业机器宣战 绕过唱反调者和无法避免的组织障碍： 企业创新者的成功之道 战斗的号角 致谢 资料链接 关于作者

文摘

中文版 序 （?What If!公司创新伙伴亚洲业务主管，Alexander Runne） 当代中国经历了不懈奋斗、自强不息，已然成为全球经济强国。全体中国人民更是锐意进取，相信未来更加美好。中华大地万事俱备，只欠创新的东风带来新一轮的经济大发展。然而作为个人，应该如何从事创新？那些挣扎在大型企业创新前线的人们是否真的可以引爆创新的能量？马特金登对此深信不疑。 十年前，马特与其同事依靠卓越远见和过人勇气在上海成立了?What If!公司创新伙伴办事处。在当时，创新在中国还只是一个时髦术语，跟今天激烈的市场竞争相比，那时的企业寻求增长要容易得多。马特将宝压在了中国的创新上，因为他看到了很多人没有看到的东西，他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的不是更多的创新流程或工具，而是文化性变革。文化导向型的创新和变革正是《创新之力——将创意变为现实》这本书所探讨的根本问题。马特通过一系列精彩的中外案例告诉我们，创新之关键在于我们行动所秉持的态度和意图，而非具体的形式流程。 马特坚信，最佳的创新故事并非来自精神领袖或者天才依靠其伟大思想成就的传奇。他讲述了大企业中平凡的英雄们的故事，这些奋战在企业创新前线的勇士们坚持不懈、追求卓越，从不迷信流程和规则，他们重塑现有成规，终可改地换天。 马特做了二十多年的全球创新推动者，他与众多全球大型企业合作，产生了巨大的影响并积累了丰富的经验和智慧。不管你是谁，只要你心中的创新火焰不灭，那么书中讲述的中外创新故事必将激励你将创新之活力注入你所在的公司。 越努力，越幸运 （车品觉（《决战大数据》作者、阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长） 好运是什么？好运就是一件事情发生的时候超出你所望，或是某件好事情的发生完全非你预期。《创新之力》这本书提出了一个比较特别的词，叫“意外发现”（serendipity），这种“意外发现”往往就是每一个做创作的或以创新为职业的人梦寐以求的能力。但是这种运气你能控制吗？或者你知道它什么时候会来吗？我相信这本书想回答的是，这种“发现”往往是留给已经准备好的人的。 虽然我们没有百分之百找到方法来提升这种能力，但我们却可以把它出现的概率加大。我比较受启发的是，作者所提到的“前一秒船长，后一秒海盗”的说法，这个词听起来挺变态的，但作为一个数据分析的工作者，我完全能理解这种对立面的思考方法，它就是一条能让你找出非常多惊奇发现的路径。实际上，船长与海盗最厉害的地方就是如何利用角色的转变去增加自己思辨的洞察力。有了这种能力，自然就有源源不断的创意了。就像我在公司里很多内部培训上和中层管理者说的话：不是你的右手不够快，而是你没用上你的左手。 在日新月异的今天，我们如果真的希望具备一种颠覆性的创新能力的话，我们绝对需要拥有能从更多角度来发现身边的数据和信息的能力。 最后，我觉得值得我们注意的是，作者其实在第一个篇章里面用六个字总结了整本书的关键所在——“越努力，越幸运”。 创新是一种选择 （唐彬，易宝支付CEO，互联网金融千人会轮值主席） 创新可能是在商业界被提及最多的一个词，也是最难落实的一个词，尤其在大型企业内部创新更是困难重重。从创意，到创新，再到变成现实，中间存在着一个巨大而无形的鸿沟，如何穿越这个鸿沟？马特在《创新之力》一书中通过大量生动的案例给了我们很多启示。 熊彼特曾说过，创新就是创造性破坏。在我看来，创造性是人或组织的一种成长和自我超越的本能，而避免破坏则是人或组织的一种自我保护本能。创新到现实的鸿沟跨越之难，在于要把这两种互相冲突的本能动态地统一起来，不断从一个平衡升级到更高的平衡。 创新之力既来源于内部，又来源于外部。互联时代为何创新穷出不穷？一个非常重要的原因就是在开放透明的互联网结构里，没有天然的空间壁垒来保护参与者。如果要保持竞争力，不被淘汰，就需要不断快速的创新，跟得上互联网的节奏。另一外力倒逼创新的经典案例是野兔，在开放、平坦的大草原上，野兔没有天然的壁垒作为保护，需要充满力量并奔跑得快才能生存，所以，草原上兔子通过不断基因变化和自然选择（创新），在体格、力量和速度方面都远胜山地野兔。至于内部，创新的关键在于建立和服务对象的有效链接，并营造合适的环境，来引导和鼓励内部资源向客户倾斜。 经过20年来的发展，全面的互联网新时代正在到来。移动互联网彻底融合了线上线下，正裹挟传统产业和大众一起进入互联网深水区，并催生着新的文明。无独有偶，中国的改革也进入了攻坚期和深水区。能安然度过深水区，达到彼岸的关键是创新。如何在个人层面创新，公司层面创新，产业层面创新，国家层面创新，甚至是人类层面的创新？马特在《创新之力》一书中给我们以启示。他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的是文化性变革。而在我看来，文化变革的核心是人。尤其是在“人人为我，我为人人”的开放互联时代，作为独一无二的个体，在中国面临经济转型升级，跨越发展中国家陷阱，步入发达国家的历史性之际，我们每一个人该如何自我创新，活出自己独一无二之生命的精彩和意义？ 我记得苹果公司曾经拍摄过一个“非同凡响”（Think Different）的广告, 我每次看后都会深受震撼，甚至于泪流满面。在奇迹辈出的互联时代，每一个人都可以和世界随时相连，随时同步，随时协作。自我创新需要我们敢于大胆设想，勇于打破常规，并小心求证，坚持不懈、创造性地利用互联网的力量来超越自我，最终改变世界，充分活出生命的精彩和意义！ 创新，是一个有用的疯狂想法 刘润（上海润米管理咨询有限公司 董事长） 创新（Innovation）到底是什么？ 最近，因为有一个叫做“互联网金融”的怪物突然从天而降，猛烈冲击传统金融行业，很多的银行、基金公司、证券公司一下子懵了，想搞清楚这到底是怎么了，怎么天一下子就变了，毫无征兆。于是，纷纷邀请我给他们的高管讲课，研究如何应对。我自然感到荣幸。在与大家的交流过程中，我也在深深地思考，创新到底是什么，为什么对同样的东西，有人如此厌恶害怕，而有人又如此惜若珍宝。 我觉得，创新，是一个有用的疯狂想法。 创新必定是疯狂的。我们怎么来定义这个疯狂？就是不合常理、打破常规。面向机会的人会觉得“天啊，原来可以这么干！”；面向风险的人会觉得“天啊，怎么可以那么干！”。这就是打破常规。如果没有人觉得惊讶，没有人觉得疯狂，就不是创新。如果没有人旗帜鲜明地强烈反对，就不是重大的创新。 我举一个例子。 知道信用卡是谁发明的吗？有很多版本，我最喜欢这个版本： 很久以前，有一个叫弗兰克的同学，一次在曼哈顿请客户吃饭，发现没有带钱包，只好打电话叫老婆来买单。他事后觉得很尴尬，于是就想，有没有办法创立一个餐馆用餐的赊账俱乐部，向餐厅出示俱乐部会员卡，就可以赊账，并且打折？于是他就将这个想法和餐厅老板沟通。餐厅老板觉得这个想法很疯狂，本来都是现金结账的，你要赊账，还要打折？！弗兰克就想，我找十家餐厅，如果他们都拒绝，我就放弃这个想法，但如果有一家同意，我们就成立这个俱乐部。结果，如你所知，真的有一家餐厅接纳了这个疯狂的想法，于是全世界第一张信用卡（雏形）就诞生了。 这是多么疯狂的一个想法？如果当时的“央行”说：这怎么行！坏账风险谁来承担？如何规避对支付体系的冲击？有没有到央行报备过？谁来监管？如何监管？哪个部门牵头？……那就不会有今天全世界金融的一个重要工具——信用卡。 还记得乔布斯的话吗？“那些疯狂到以为自己可以改变世界的人，改变了这个世界”。 我们很容易判断一个想法是否疯狂，但是如何判断一个想法是否有用？ 我的答案是：不用判断，也无法判断。有用的想法自然会有生命力，无用自然会消失。 IBM创始人Thomas Watson曾说，全球只需要四台电脑。微软创始人Bill Gates曾说，个人电脑只需要64K内存就够了，而今天手机内存都有8G（1G=1024M，1M=1024K）。iPhone发布时，诺基亚觉得苹果必败，因为它不抗摔。这些恰恰是因为初期看起来的“无用”，反而让一些传统的巨头没有足够的警惕，不能把小公司的创新“掐死”在摇篮中，让他们能够有机会开创一片新的天地。等到所有人都看到其用处时，大公司再想摧毁或者跟进，都可能已经来不及。这就是整个自然或者商业界，生生不息的根本所在。 创新不是来自于按部就班的流程，不是来自于有用无用的预测，而是来自于对未来最具想象力的好奇心。改变世界的，可能就是一个有用的疯狂想法，不管这个想法在今天来看，有多么的可笑、不靠谱。 与大家共勉！

序言

中文版 序 （?What If!公司创新伙伴亚洲业务主管，Alexander Runne） 当代中国经历了不懈奋斗、自强不息，已然成为全球经济强国。全体中国人民更是锐意进取，相信未来更加美好。中华大地万事俱备，只欠创新的东风带来新一轮的经济大发展。然而作为个人，应该如何从事创新？那些挣扎在大型企业创新前线的人们是否真的可以引爆创新的能量？马特金登对此深信不疑。 十年前，马特与其同事依靠卓越远见和过人勇气在上海成立了?What If!公司创新伙伴办事处。在当时，创新在中国还只是一个时髦术语，跟今天激烈的市场竞争相比，那时的企业寻求增长要容易得多。马特将宝压在了中国的创新上，因为他看到了很多人没有看到的东西，他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的不是更多的创新流程或工具，而是文化性变革。文化导向型的创新和变革正是《创新之力——将创意变为现实》这本书所探讨的根本问题。马特通过一系列精彩的中外案例告诉我们，创新之关键在于我们行动所秉持的态度和意图，而非具体的形式流程。 马特坚信，最佳的创新故事并非来自精神领袖或者天才依靠其伟大思想成就的传奇。他讲述了大企业中平凡的英雄们的故事，这些奋战在企业创新前线的勇士们坚持不懈、追求卓越，从不迷信流程和规则，他们重塑现有成规，终可改地换天。 马特做了二十多年的全球创新推动者，他与众多全球大型企业合作，产生了巨大的影响并积累了丰富的经验和智慧。不管你是谁，只要你心中的创新火焰不灭，那么书中讲述的中外创新故事必将激励你将创新之活力注入你所在的公司。 越努力，越幸运 （车品觉（《决战大数据》作者、阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长） 好运是什么？好运就是一件事情发生的时候超出你所望，或是某件好事情的发生完全非你预期。《创新之力》这本书提出了一个比较特别的词，叫“意外发现”（serendipity），这种“意外发现”往往就是每一个做创作的或以创新为职业的人梦寐以求的能力。但是这种运气你能控制吗？或者你知道它什么时候会来吗？我相信这本书想回答的是，这种“发现”往往是留给已经准备好的人的。 虽然我们没有百分之百找到方法来提升这种能力，但我们却可以把它出现的概率加大。我比较受启发的是，作者所提到的“前一秒船长，后一秒海盗”的说法，这个词听起来挺变态的，但作为一个数据分析的工作者，我完全能理解这种对立面的思考方法，它就是一条能让你找出非常多惊奇发现的路径。实际上，船长与海盗最厉害的地方就是如何利用角色的转变去增加自己思辨的洞察力。有了这种能力，自然就有源源不断的创意了。就像我在公司里很多内部培训上和中层管理者说的话：不是你的右手不够快，而是你没用上你的左手。 在日新月异的今天，我们如果真的希望具备一种颠覆性的创新能力的话，我们绝对需要拥有能从更多角度来发现身边的数据和信息的能力。 最后，我觉得值得我们注意的是，作者其实在第一个篇章里面用六个字总结了整本书的关键所在——“越努力，越幸运”。 创新是一种选择 （唐彬，易宝支付CEO，互联网金融千人会轮值主席） 创新可能是在商业界被提及最多的一个词，也是最难落实的一个词，尤其在大型企业内部创新更是困难重重。从创意，到创新，再到变成现实，中间存在着一个巨大而无形的鸿沟，如何穿越这个鸿沟？马特在《创新之力》一书中通过大量生动的案例给了我们很多启示。 熊彼特曾说过，创新就是创造性破坏。在我看来，创造性是人或组织的一种成长和自我超越的本能，而避免破坏则是人或组织的一种自我保护本能。创新到现实的鸿沟跨越之难，在于要把这两种互相冲突的本能动态地统一起来，不断从一个平衡升级到更高的平衡。 创新之力既来源于内部，又来源于外部。互联时代为何创新穷出不穷？一个非常重要的原因就是在开放透明的互联网结构里，没有天然的空间壁垒来保护参与者。如果要保持竞争力，不被淘汰，就需要不断快速的创新，跟得上互联网的节奏。另一外力倒逼创新的经典案例是野兔，在开放、平坦的大草原上，野兔没有天然的壁垒作为保护，需要充满力量并奔跑得快才能生存，所以，草原上兔子通过不断基因变化和自然选择（创新），在体格、力量和速度方面都远胜山地野兔。至于内部，创新的关键在于建立和服务对象的有效链接，并营造合适的环境，来引导和鼓励内部资源向客户倾斜。 经过20年来的发展，全面的互联网新时代正在到来。移动互联网彻底融合了线上线下，正裹挟传统产业和大众一起进入互联网深水区，并催生着新的文明。无独有偶，中国的改革也进入了攻坚期和深水区。能安然度过深水区，达到彼岸的关键是创新。如何在个人层面创新，公司层面创新，产业层面创新，国家层面创新，甚至是人类层面的创新？马特在《创新之力》一书中给我们以启示。他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的是文化性变革。而在我看来，文化变革的核心是人。尤其是在“人人为我，我为人人”的开放互联时代，作为独一无二的个体，在中国面临经济转型升级，跨越发展中国家陷阱，步入发达国家的历史性之际，我们每一个人该如何自我创新，活出自己独一无二之生命的精彩和意义？ 我记得苹果公司曾经拍摄过一个“非同凡响”（Think Different）的广告, 我每次看后都会深受震撼，甚至于泪流满面。在奇迹辈出的互联时代，每一个人都可以和世界随时相连，随时同步，随时协作。自我创新需要我们敢于大胆设想，勇于打破常规，并小心求证，坚持不懈、创造性地利用互联网的力量来超越自我，最终改变世界，充分活出生命的精彩和意义！ 创新，是一个有用的疯狂想法 刘润（上海润米管理咨询有限公司 董事长） 创新（Innovation）到底是什么？ 最近，因为有一个叫做“互联网金融”的怪物突然从天而降，猛烈冲击传统金融行业，很多的银行、基金公司、证券公司一下子懵了，想搞清楚这到底是怎么了，怎么天一下子就变了，毫无征兆。于是，纷纷邀请我给他们的高管讲课，研究如何应对。我自然感到荣幸。在与大家的交流过程中，我也在深深地思考，创新到底是什么，为什么对同样的东西，有人如此厌恶害怕，而有人又如此惜若珍宝。 我觉得，创新，是一个有用的疯狂想法。 创新必定是疯狂的。我们怎么来定义这个疯狂？就是不合常理、打破常规。面向机会的人会觉得“天啊，原来可以这么干！”；面向风险的人会觉得“天啊，怎么可以那么干！”。这就是打破常规。如果没有人觉得惊讶，没有人觉得疯狂，就不是创新。如果没有人旗帜鲜明地强烈反对，就不是重大的创新。 我举一个例子。 知道信用卡是谁发明的吗？有很多版本，我最喜欢这个版本： 很久以前，有一个叫弗兰克的同学，一次在曼哈顿请客户吃饭，发现没有带钱包，只好打电话叫老婆来买单。他事后觉得很尴尬，于是就想，有没有办法创立一个餐馆用餐的赊账俱乐部，向餐厅出示俱乐部会员卡，就可以赊账，并且打折？于是他就将这个想法和餐厅老板沟通。餐厅老板觉得这个想法很疯狂，本来都是现金结账的，你要赊账，还要打折？！弗兰克就想，我找十家餐厅，如果他们都拒绝，我就放弃这个想法，但如果有一家同意，我们就成立这个俱乐部。结果，如你所知，真的有一家餐厅接纳了这个疯狂的想法，于是全世界第一张信用卡（雏形）就诞生了。 这是多么疯狂的一个想法？如果当时的“央行”说：这怎么行！坏账风险谁来承担？如何规避对支付体系的冲击？有没有到央行报备过？谁来监管？如何监管？哪个部门牵头？……那就不会有今天全世界金融的一个重要工具——信用卡。 还记得乔布斯的话吗？“那些疯狂到以为自己可以改变世界的人，改变了这个世界”。 我们很容易判断一个想法是否疯狂，但是如何判断一个想法是否有用？ 我的答案是：不用判断，也无法判断。有用的想法自然会有生命力，无用自然会消失。 IBM创始人Thomas Watson曾说，全球只需要四台电脑。微软创始人Bill Gates曾说，个人电脑只需要64K内存就够了，而今天手机内存都有8G（1G=1024M，1M=1024K）。iPhone发布时，诺基亚觉得苹果必败，因为它不抗摔。这些恰恰是因为初期看起来的“无用”，反而让一些传统的巨头没有足够的警惕，不能把小公司的创新“掐死”在摇篮中，让他们能够有机会开创一片新的天地。等到所有人都看到其用处时，大公司再想摧毁或者跟进，都可能已经来不及。这就是整个自然或者商业界，生生不息的根本所在。 创新不是来自于按部就班的流程，不是来自于有用无用的预测，而是来自于对未来最具想象力的好奇心。改变世界的，可能就是一个有用的疯狂想法，不管这个想法在今天来看，有多么的可笑、不靠谱。 与大家共勉！