内容简介

本书共9编，包括与领导打交道的技巧与语言艺术；与部属打交道的技巧与语言艺术；与同事打交道的技巧与语言艺术；与群众打交道的技巧与语言艺术等内容。 这是一部帮你树立成功民警形象的书；这是一部让你读后一辈子都受益的书。

图书目录

第一编 与领导打交道的技巧与语言艺术 一、学会了解领导 二、需要矫正的两种错误心态 三、做一个领导喜欢的人 四、给你几个忠告 五、你能够说服任何人（一）--与领导打交道的语言艺术 第二编 与部属打交道的技巧与语言艺术 一、领导是什么 二、与部属打交道的几个误区 三、学会做领导 四、你能够说服任何人（二）--与部属打交道的语言艺术 第三编 与同事打交道的语言艺术 一、你、我、他，我们渴望什么 二、为什么我们“不能”：造成同事间人际关系紧张的十三大原因 三、还你一个自信“我能”：同事间巧结人缘的十种方法 四、需要警惕的几种同事及相处技巧 五、你能够说服任何人（三）--与同事打交道的语言艺术 第四编 与群众打交道的语言艺术 一、公安民警和群众之间发生了什么 二、群众讨厌民警的十种不良形象 三、是的，从现在起，我们应当做些什么 四、几种特殊情况下的群众工作方法 五、你能够说服任何人（四）--与群众打交道的语言艺术 第五编 与证人打交道的语言艺术 一、常见的影响证人作证的八种心态 二、博得证人好感的四种有效方法 三、与不同心理的证人打交道的技巧 四、与几种特殊证人的交往技巧 五、你能够说服任何人（五）--与证人打交道的语言艺术 第六编 与犯罪嫌疑人打交道的技巧与语言艺术 第七编 与朋友打交道的技巧与语言艺术 第八编 夫妻间交相生辉的技巧与语言艺术 第九编 人民警察其他社交礼节 跋 后记