• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.内容简介

跟我学饭店服务:前厅服务

旅游行业培训教材研发中心编著书籍

《跟我学饭店服务:前厅服务(VCD光盘1张)》为VCD光盘1张。本VCD通过对前厅服务流程及操作标准的演示与讲解,让前厅服务员掌握每一环节的操作规范,并加以真模拟操练,不断提高规范服务能力和应变能力。学员观看本VCD时,最好与配套的学习手册和训练手册一起使用,边看边学,边学边练,方能达到强化技能、规范操作的目的。

基本信息

  • 出版社

    旅游教育出版社中国传媒大学电子音像出版社

  • 作者

    旅游行业培训教材研发中心

  • 开本

    0开

  • 页数

    1页

  • ISBN

    9787880031010

内容简介

《跟我学饭店服务:前厅服务(VCD光盘1张)》: 学习手册同步讲解 训练手册同步练习 服务流程、操作要点一览无余 菜单式设计,按兴趣点击