内容简介

商务智能是从大量数据中发现隐含的知识，辅助管理人员做出科学决策的方法、系统和应用。《商务智能方法与应用(中国高等院校信息系统学科课程体系CIS2011规划教材)》主要介绍商务智能的基本概念、主要功能、系统架构，以及数据分析和数据管理的主要方法和技术。全书内容分为5个部分，分别介绍了数据仓库、在线分析处理以及数据挖掘的建模、分析和评价方法，涵盖多维数据模型的建模、多维分析方法以及各种知识发现方法(包括关联分析、分类、聚类、数值预测、序列模式挖掘、社会网络分析、数据流数据挖掘、多关系数据挖掘以及协同过滤和意见挖掘等)；通过案例介绍了商务智能系统的应用；还介绍了常用软件系统及其使用方法，并对商务智能对社会的影响和未来发展进行了分析和展望。1

图书目录

第Ⅰ部分商务智能概念及过程

第1章导言

1.1商务智能的基本概念

1.1.1数据

1.1.2信息和知识

1.2商务智能的系统构成

1.3商务智能的发展历史

练习题1

第2章商务智能过程

2.1商务智能系统的开发方法

2.1.1商务智能系统的开发过程

2.1.2商务智能系统成功的关键因素

2.2数据库与数据仓库

2.3在线分析处理与在线事务处理

2.4商务智能与决策支持系统

练习题2