阳光汽车保险

阳光汽车保险就是阳光e车险-闪赔服务，阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。

基本信息

中文名
阳光汽车保险
类型
保险
主体
汽车
监督机构
中国消费者协会

主要特点

24小时：报案起24小时结案赔付

理赔简：设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔

免单证：快捷通道，无需客户填单

环节少：快捷通道一环节即可赔付

多选择：客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务

网点多：异地出险，全国通赔

支付易：提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间

限时赔： 24小时不结案，支付罚息，维护客户权益

服务优：设客服专员为网销客户提供专业理赔服务

自助查：阳光网站自助查询，随时关注案件进展

主要作用

对消费者意义

当前车险市场赔付资料手续复杂、理赔难，消费者的权益无法保证，一般的保险也已经难以满足消费者的需求，而“免单证理赔”正是为网上投保的车主量身打造的突破性创新服务，增强了客户的体验性，“24小时赔付”和“超时百倍罚息”的承诺则实现了让消费者掌握主动权这一车险业内的重大突破，可以阳光闪赔的推出是对阳光保险集团“以客户为中心”经营理念的又一次实践。

对自身意义

阳光闪赔标准作为国内全新的概念，为保险行业理赔树立了新的标杆，是车险行业的重大突破，将引发车险行业服务内容理赔速度等方面的不断升级。新的标准就是新的要求，不断地提高要求的标准，将使得消费者更加信任保险行业，使保险行业真正地成为消费者的保险。

阳光保险定制了第三方自罚机制，使消费者权益的最大化的同时自身服务质量也得到了显著提高，自罚机制是企业对社会责任的一种鲜明表态，和对服务质量的多重保障。