• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.公司介绍
  • 4.1.服务品牌
  • 5.2.信息化发展
  • 6.3.社会责任
  • 7.4.大事年表

中国移动通信集团西藏有限公司

中国移动通信集团西藏有限公司(简称中国移动西藏公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在西藏设立的全资子公司,于2000年6月9日挂牌成立,下辖七个地市分公司。2004年6月,中国移动西藏公司在纽约和香港成功上市。

基本信息

  • 中文名

    中国移动通信集团西藏有限公司

  • 外文名

    China Mobile Group Xizang Company Limited

  • 公司类型

    央企

  • 所属产业

    通信业

  • 总部地点

    拉萨市金珠中路84号

公司介绍

成立14年来,中国移动西藏公司以“消除鸿沟 固边惠民”为使命,致力于“为300万西藏人民架起沟通世界的桥梁”,已建成西藏规模最大、覆盖最广、能力最强的2G/3G/4G网络体系,覆盖西藏七地市、74县(市、区)、1个县级口岸所在地和主要交通干线、重要集镇、边防要地以及各主要旅游景点,网络覆盖率77%以上。

实现了青藏铁路沿线、珠峰大本营和全区海拔最高的普玛江塘乡、人口最少的玉麦乡移动网络覆盖。2012年9月和2013年6月,中国移动西藏公司先后实现珠峰大本营3G和4G网络覆盖。中国移动西藏公司立足全区发展稳定大局,着力完善和建设西藏农牧区通信基础设施,积极推进“村村通信”、“寺庙通信”、“边防通信”工程,实现了全区“乡乡通”光缆和“村村通”电话,并快步向“乡乡通宽带”、“村村通宽带”迈进,为建设社会主义新西藏,提供优质通信信息服务保障。2013年6月11日,中国移动西藏公司完成41个4G体验基站建设,率先在西藏启动4G体验,引领雪域高原迈入4G极速网络时代。

公司营业渠道、网点遍及全区乡镇一线,其中自营厅73家,手机连锁超市110家,指定专营店344家,服务站170个,特约代理点3634家。校园渠道覆盖率100%,有网络覆盖行政村渠道覆盖率100%。电子渠道业务办理量占比达到66.79%,实现100%的业务承载。

除原有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“G3”外,中国移动西藏公司在2013年12月18日推出4G品牌“And!和”,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。

中国移动西藏公司还不断深化改革,创新机制,建立健全现代企业制度。2012年,确立了做“有价值、可持续”企业的经营理念,弘扬和践行“自力更生、积极进取”的中国移动西藏公司精神,对内努力营造“认真工作、快乐生活”的氛围,致力于建立“尊重、包容、理解、互助”的和谐员工关系,狠抓企业文化建设和员工关爱工程,增加员工的凝聚力和向心力,促进企业的可持续发展。

1.服务品牌

经过14年的发展与建设,中国移动西藏公司拥有的“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名品牌已家喻户晓,“136、138、139、157、158、182、183、187、188”等服务网号也已为广大客户所熟知。公司秉承“沟通从心开始”的企业服务理念,遍布雪域高原的服务网点努力为客户提供一体化的优质服务,极大地满足了客户多样化的通信需求。通过公司1922名员工共同努力,截至2014年5月,公司在网用户数188万。

(1)动感地带—“我的地盘,听我的!”

动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

(2)神州行—“轻松由我,神州行!”

“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。

“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地。“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。英文Easyown中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。代言人葛优。

(3)全球通—“我能”

“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。

(4)G3—精彩3G新生活

G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。“G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延;其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章,以现代手法加以简约化设计,该标识还有丰富的彩色运用和延展。

G3标识属于承载网标识,将不作为单独的客户品牌存在,而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。

(5)and!和