基本内容

被称为“美丽经济”的中国化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。现在越来越多的化妆品销售企业倾向与连锁型发展，这样通过迅速的扩张可以快速占领市场，领导商机。

这样，会员管理软件的出现给企业在这些管理方面的作用及重要性逐步突显。

行业软件功能特点1、通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。 傲友软件通过软件系统，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息，还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。2、针对化妆品业特定的功能：服务项目、商品预售 选择服务项目，进行计次消费，储值消费，通过赠送计次消费，一次性收完全款，减少收款过程，从而避免不必要的麻烦。消费时，也可以查看该会员剩余的服务项目次数。3、多样化的卡类型，可以设置多种不同类型的卡，适应不同的客户群体 u 支持不同类别的卡，如储值卡、积分卡、打折卡、限时卡等等，这些要素都可以统一结合，或者独立存在，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础；

u 支持团体发卡，比如一个单位需要30张会员卡，可以根据卡号段批量发卡，节省写卡时间；

u 可以设置开卡后，送服务项目几次，比如办理一张金卡后，送洗面两次；

u 支持不同的会员卡消费什么服务，折扣不同，比如金卡买商品是8折，做项目是7折，或者银卡买商品是9折，做项目是8折；

4、商家关怀会员、善用感情法宝，结合短信，将信息更有效的传递到目标群体，减少其它宣传成本。

u 完善的提醒功能，可以提醒一段时间没有来的会员，提醒卡余额不足会员，并自动用短信发送;

u 生日、每个节假日，送去美容院的问候，抢占会员心理资源;

u 提醒卡快到期会员，直接短信发送提醒及时的回访客户，记录每次联系的内容以及下次联系的时间并提醒可以设置会员注册后、会员生日祝福、卡到期提醒、消费确认、收款提醒、积分兑换确认、代金券发放通知、代金券逾期预警、自动转介绍积分提醒自动发送短信，做到无纸化办公，这样提高了营销效率、信息化的管理使促销活动效果可测量、可评估5、傲友软件强大的会员积分管理，满足企业复杂多变的积分制 l 消费多级积分

可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围，积分1倍积分：合计消费2000-5000，1.5倍积分。合计消费达到5000以上，则2倍积分。具体设置根据用户自身需要，可任意灵活设置。

l 会员促销

设置不同会员卡的不同积分系数，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。如：银卡会员为:基础积分*1.2倍，金卡会员积分为：基础积分*1.5倍，钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。

l 限时促销

设置在一段时间区间里进行积分促销。例如：圣诞节期间。12月24-12月5日，进行促销活动，可设置这段时间的积分为原有的几倍，来促进顾客消费。

l 商品促销

对于一些特殊商品，进行促销，设置购买某商品，赠送一定的积分。例如：某公司推出新产品，购买该产品，获得应得积分外，另额外赠送100积分。这样达到对该商品进行促销的目的，扩大销量。

l 积分转换