图书信息

书 名: 酒店情境英语作　者：赵晓芳 出版社： 旅游教育出版社出版时间： 2010年03月ISBN: 9787563718139开本： 16开定价: 26.00 元

内容简介

《酒店情境英语(上册)》就是为顺应酒店行业的需要，吸取情境教学、个性化教学、交际教学以及快乐教学等现代教学理念的精髓，注重培养学生的跨文化交际能力、注重在情境中展现新知识、在交际中融入新知识、注重鼓励展现自我。

图书目录

饭店及其分类Part One 前厅部Lead-in ReadingUnit 1 房间预订Unit 2 接待处Unit 3 礼宾服务Unit 4 问讯处Unit 5 前台收银Unit 6 商务中心Unit 7 电话机房Unit 8 客人投诉处理Part Two 客房部Lead-in ReadingUnit 9 楼层服务员Unit 10 客房服务Unit 11 洗衣服务Unit 12 特殊服务Unit 13 处理问题……

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赵晓芳编著的《酒店情境英语(附光盘上第2版旅游专业英语规划系列教材)》坚持以听说带动读写、精讲多练的教学思想，旨在全面提高学生的语言交际能力。 全书共分上下两册，《酒店情境英语(附光盘上第2版旅游专业英语规划系列教材)》为其中的上册，编排了两大核心内容，即前厅部和客房部，每个部分又由多个单元组成。