管理沟通成功管理的基石
基本信息
- 书名
管理沟通成功管理的基石
- 作者
魏江
- 出版社
机械工业出版社
- 出版时间
2010年01月
- 开本
16开
图书信息
书 名: 管理沟通成功管理的基石
作 者: 魏江
出版社: 机械工业出版社
出版时间: 2010年01月
ISBN: 9787111295730
开本: 16开
定价: 39.00 元
内容简介
《"管理沟通"成功管理的基石(第2版)》内容简介:什么是中国文化背景下的管理沟通?管理沟通到底有没有体系结构?作者的回答是:管理沟通的本质应该是换位思考;在沟通过程中不能忘记文化背景。《"管理沟通"成功管理的基石(第2版)》围绕管理沟通的本质是换位思考这个核心问题,提出并分析了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析管理沟通的基本理念,包括沟通客体分析理念、自我沟通理念和建设性沟通信息策略;以及个人沟通和组织沟通的技能,包括笔头沟通、演讲技能、倾听技能、会议组织等,此外还对常见的专题性沟通做了分析。
《"管理沟通"成功管理的基石(第2版)》主要适用于MBA、EMBA教学,也适合于本科生与研究生教学。同时,可以为从事实际管理工作的实践者提供参考,亦可用做管理培训教材。
图书目录
出版说明
序言
第一篇 管理沟通理念
第1章 绪论
第2章 沟通客体策略
第3章 沟通主体策略
第4章 沟通信息策略