产品概述

中国电信推出的一款双模漫游服务，当用户国际漫游落地时，可收到国际漫游落地短信，提示用户国际漫游电话拨打方式以及当地使馆信息，用户还可通过拨打中国电信国际漫游客户服务热线等多种方式进行相关业务咨询服务。

服务介绍

服务制式

中国电信天翼国际卡（以下简称“天翼国际卡”）是中国电信移动电话用户台港澳漫游和国际漫游时，在GSM（含WCDMA）和CDMA两种网络之间双向切换，但在国内漫游时不能使用GSM网络。

天翼国际卡也就是UIM 具备双模功能，办理后，可将国际卡放入C 网手机（即单模手机），在国内或者国际漫游时使用CDMA网络提供的服务；将国际卡插入到GSM（含WCDMA）手机，在国际漫游时使用GSM网络提供的服务；将国际卡插入到CDMA/GSM双模手机，在国际漫游时可以手动选择使用CDMA网络提供的服务，或使用GSM网络提供的服务。

服务内容

1、当天翼国际卡用户国际漫游落地时，可收到国际漫游落地短信，提示用户国际漫游电话拨打方式以及当地使馆信息。天翼国际卡用户在国内使用时，与普通单模卡用户一样，可免费拨打当地10000号客服热线或登陆网站进行咨询投诉、以及查询漫游国家、地区的开通及资费情况。

2、天翼国际卡在支持GSM网路的国家及地区（含3G网络WCDMA）使用时，需使用支持GSM网络的手机，即单模天翼手机加天翼国际卡无法支持用户CtoG国际漫游，用户需更换为G/C双模天翼手机或GSM手机方可支持CtoG国际漫游。

3、日本（使用CDMA网络）、以及北美洲、南美洲等GSM 运营商使用频段与国内手机频段不同，因此不能自动出访漫游。需更换为支持当地网络制式的手机后方可正常使用。

使用手册

入网登记

天翼国际卡要求必须实名制登记，需同时开通天翼国际长途及国际漫游业务。持有效证件原件及复印件，到各电信营业厅办理。e家俱乐部会员可免费更换天翼国际卡。

出境前的准备

第一步：办理天翼国际卡