商务沟通与谈判
《商务沟通与谈判》依据“谈判=沟通+说服”的独创观点对商务沟通与商务谈判关系进行梳理，将教材分为上篇沟通篇与下篇谈判篇。沟通篇作为谈判的基础，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略及沟通技能等5章；谈判篇包括谈判概述、谈判原理、谈判过程、谈判策略及谈判模拟等5章。 《商务沟通与谈判》重点阐述了沟通与谈判的基本原理，紧密结合实际介绍了商务沟通、谈判的各种手段和方法，内容涵盖了商务沟通、谈判活动的大多数领域。全书体系新颖，案例丰富，内容实用，可帮助读者掌握商务沟通、谈判的基本技能，切实解决商务活动的沟通问题，提升读者的沟通、谈判艺术。 《商务沟通与谈判》提供课件、教案、案例集，并有网站作为教学支持平台。 《商务沟通与谈判》可作为应用型本科的教材，也可作为企业管理人员以及实践岗位上商务人员的培训、自学用书。
基本信息
- 书名
商务沟通与谈判
- ISBN
9787115237866
- 页数
192页
- 作者
段兴民 张守刚
- 品牌
人民邮电出版社
图书信息
书 名: 商务沟通与谈判
作 者：于卉 高琳
出版社： 化学工业出版社
出版时间： 2010年01月
ISBN: 9787122071170
开本： 16开
定价: 26.00 元
内容简介
《商务沟通与谈判》是经济管理类的教材。全书从实践出发，以必要的商务沟通与谈判理论为依据，以培养商务沟通与谈判的实际技能为重点，对商务沟通与谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，使理论与实践紧密地结合在一起。
《商务沟通与谈判》主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、 商务谈判四大模块。每一大模块中又包含一些具体技能，并采取了“知识铺垫——方法和技能培养——实践能力演练”的 模块化设计，将能力培养贯穿于教材内容的始终，从而实现了知识学习与技能提升的有机统一。《商务沟通与谈判》内容新颖、通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、回顾与小结、讨论题等内容，并在各章正文中穿插有实例，为该课程的教学提供方便。
《商务沟通与谈判》可作为 高职高专经济类、管理类等相关专业的专业课教材，也可作为高职高专各专业的公共基础课教材，还可作为各 企事业单位公共关系工作人员的培训教材和参考读物。
图书目录
第Ⅰ模块 商务写作
第一章 行政公文
第一节 行政沟通的概述
一、 行政公文的概念
二、行政公文的特点
三、行政公文的作用