发展历程

大麦网（网站）

大麦网的发展历程始于1999年，当时的前身——中国票务在线成立。2003年，中国票务在线正式运营，随后在2005年，大麦品牌正式成立，大麦票务和大麦娱乐板块上线，并启动了大麦Maitix票务系统的研发。2007年，大麦成为“好运北京”奥运测试系列赛的票务、技术及运营合作伙伴，并在2008年为北京奥运会部分奥运场馆提供服务。

2009年，大麦网首次实现了“在线选座”公开售票，并在2010年申请了包括实现数据实时同步的票务分销系统以及方法、验票系统以及验票方法在内的两项发明申请专利。2011年，大麦娱乐体系成立，专注于打造以渠道发行为基础的综合演出。2012年，大麦网在线售票首次出现秒杀现象，五月天的十万张门票在三分钟内售罄。

2013年，大麦被福布斯中国评为潜力企业，并在2015年再次获得此殊荣。同年，大麦网的注册用户数突破亿大关，优质用户达到6000万。2017年3月21日，阿里巴巴宣布全资收购大麦网，并在同年9月19日将大麦升级为阿里文化娱乐集团现场娱乐事业群，启用新的品牌形象及定位。

2018年5月11日，阿里巴巴集团CEO张勇（花名逍遥子）宣布了阿里大文娱版块的最新组织调整，阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁杨伟东将同时兼任阿里音乐CEO，而阿里影业董事局主席兼CEO樊路远（花名木华黎）将兼任大麦网CEO。

2023年9月19日，阿里巴巴影业集团有限公司宣布与阿里巴巴集团控股有限公司的全资子公司阿里巴巴投资有限公司签订股份购买协议，附条件收购经营“大麦”品牌的PonyMediaHoldingsInc.的全部股权。随后在2023年10月，大麦推出了亚运史上首个云上数字化票务系统，该系统可承载每秒百万量级用户同时在线访问，支持自动化配座、智能客服等多场景的数字化运营。

大麦网已成为中国娱乐体育票务领域的知名品牌，被评为“网民推荐中国十大购物网站”。基于其在业内的领先地位和快速发展，联想投资注资成为股东。大麦网拥有自主知识产权的电子票务系统，该系统国际领先，具有多终端、多渠道、地域联网和领域对接的高扩展性，并获得了第9届国际软件博览会创新奖。

大麦网综合实现了电子票、网上选座、手机选座、在家打印、银行联网0配送、RFID等世界领先的全方位线上线下票务技术。公司整体的专业素养、艺术诉求、品牌意识和诚信文化，在娱乐体育电影业界和客户方面都获得了高度评价和尊重。

大麦网拥有全国覆盖的票务平台，包括北京、上海、广州、南京等城市，市场增长率突出领先。项目如“西安盛典”在技术和营销方面获得了优秀的口碑和市场影响力。全国平台的能力展示了大麦网的品牌力。此外，大麦网还拥有全国连锁配送快递企业——小红马快递PONYEX，提供专业安全的物流配送服务。

经过12年的发展，红马传媒已形成辐射中国华北、华东、华南地区的直营网络，包括北京、上海、广州、南京、成都、重庆、杭州、深圳、昆明、天津，并在全中国30余个城市为重大娱乐体育事件提供独家票务系统和市场营销管理团队。2009年，新版大麦网正式上线，技术在全国同业中处于绝对领先水平。大麦网还致力于满足网络用户的娱乐消费需求。

争议事件

大麦网（网站）

大麦网在近年来的运营中遭遇了多起争议事件。2017年7月19日，北京消费者李先生在大麦网预订了两张总价2560元的演出票，后因购得更高规格的票而尝试取消原订单，却被告知需支付256元手续费。李先生认为这违反了《消费者权益保护法》中的七日无理由退货规定。

同年9月28日，大麦网发售LOL四分之一决赛门票时，服务器崩溃导致许多消费者无法购票，而票牛网等私下转让票的网站却出现了大量门票，价格翻了10倍。由于官方售票无法刷票，黄牛炒票现象严重。因此，英雄联盟赛事官方宣布淘汰赛阶段售票延期，广州站和上海站的门票分别改为9月30日上午11点和下午三点发售。

10月25日，大麦网在代理英雄联盟S7总决赛门票发售时，开售几分钟后平台崩溃，并宣告票已售罄，引发了社交网络上的大量不满。

2021年12月8日，中国执行信息公开网披露，北京大麦文化传媒发展有限公司成为被执行人，涉及金额达8109459元，执行法院为廊坊市广阳区人民法院。

2023年1月，有消费者在黑猫投诉平台上反映，因核酸阳性无法观看已预定的演出，而大麦网在退票处理上拖延或拒绝。大麦网客服回应称，演出票退票决策权在主办方，且因项目不同，退票政策也有所不同。平台要求用户提供核酸阳性证明以便退票，并表示一直在协助用户与主办方沟通退票事宜。

同年6月26日，北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准擅自出售演出门票，被中山市文化广电旅游局没收违法所得4776.6元，并处以5000元罚款。