图书信息

书 名: 护士形象与礼仪规范

作　者：方海云，成守珍

出版社： 人民军医出版社

出版时间： 2010-5-1

ISBN: 9787509137338　　 开本： 16开　　定价: 12.00元

内容简介

本书以 歌诀与图表相结合的形式，展示了护理人员在各种工作场景下的 沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感（特殊）护理环境下的 礼仪规范。本书图文配合，语言精练，可作为 护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材，也适合参加护士执业考试的考生复习参考。

图书目录

第一章　图解护士职业形象

第二章　常见护理工作场景礼仪

第三章　敏感或特殊护理工作场景礼仪范例

编辑推荐

《护士形象与礼仪规范》是由人民军医出版社出版的。

序言

“不知礼，无以立。”职业形象与工作礼仪不仅代表个人的素养，更重要的是代表了一个单位和行业的形象与文化。南丁格尔说：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”基于职业的需要，护理人员应该力求做到心灵美、仪表美、举止美与语言美的和谐统一。护士职业形象是社会所赋予护士角色的特殊的要求。护士职业形象与工作礼仪的好坏直接影响着社会对护士职业的评价，也直接体现和影响着医疗护理服务水平的高低。因此，护士职业形象和工作礼仪的培训与实践，被越来越多的医院和护理管理者以及护理从业人员所重视。 近年来已有不少关于护士职业形象和工作礼仪的专著出版发行，对我国的护士职业形象的改善和提升起到了至关重要的作用。在护理专家对护士的职业形象要求和工作礼仪的原则基本趋于一致的前提下，为了使临床护士更快捷、更准确地掌握护士职业形象的要求和临床常见场景中的工作礼仪，使良好的职业形象和工作礼仪成为广大临床护士的修养和习惯，我们用歌诀与图像相配合的形式，将护士职业形象要求进行简洁的概括和提炼，力求做到言简意赅、朗朗上口、图文互补；用表格的形式展示护士在不同的工作场景中与服务对象的沟通原则，以及相应的语言、行为范例，力求达到简洁、实用、高效的目的；对一些容易产生误会或特殊的工作场景的礼仪范例（其中大部分为其他专著未提及过的内容），则以流程图的形式表述，以期给读者更具体、详尽的指导，以适应新时期护理工作的实际需要。